SNAP360 অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি

(সর্বশেষ হালনাগাদঃ ১৩ জুন, ২০২৫)

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা – যার মধ্যে রয়েছে রেগুলেশন (EU) 2016/679 (GDPR এবং UK GDPR), জৈব আইন 3/2018 (LOPDGDD), তথ্য সমাজ পরিষেবা এবং ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন (LSSI-CE), ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক গোপনীয়তা আইন (CCPA), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD-BR), ব্যক্তিগত পক্ষ দ্বারা ধারণকৃত ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত ফেডারেল আইন (মেক্সিকো) এবং আমরা যে এখতিয়ারে কাজ করি সেখানে প্রযোজ্য অন্য যেকোনো আইন – মেনে, টু মিলিয়নস ড্রিমস এসএল (এরপরে, “স্ন্যাপ৩৬০” হয় “আবেদন”) ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দেয়।


১. পক্ষগুলির পরিচয়

অংশপ্রধান ভূমিকাযোগাযোগের তথ্য
দুই লাখ স্বপ্ন এস.এল.• অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে উত্পন্ন এবং পরিচালিত অডিওভিজুয়াল সামগ্রী সম্পর্কিত ডেটা প্রসেসর ।
• অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন, বিলিং এবং সহায়তা তথ্য সম্পর্কিত ডেটা নিয়ন্ত্রক ।
এনআইএফ: B13744396
ঠিকানা: সি / কোরিয়া ডি আরাউজো 2, সিপি 41702 ডস হারমানাস (সেভিল), স্পেন
ইমেইল: support@snap360app.com
ব্যবহারকারী/ইভেন্ট সংগঠক: ৩৬০ ভিডিও/ছবিতে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার ইভেন্টের জন্য অ্যাপে আপলোড বা জেনারেট করা তথ্যের নিয়ন্ত্রক ।নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় প্রদত্ত সনাক্তকরণ তথ্য।

১ দ্বিতীয় বিষয়: দায়িত্ব এবং গ্যারান্টির ভূমিকা

  • Snap360 অডিওভিজুয়াল সামগ্রী (360 ভিডিও এবং ফটোগ্রাফ) সম্পর্কিত ডেটা প্রসেসর হিসাবে কাজ করে, ব্যবহারকারী / সংগঠকের পক্ষে এবং নির্দেশাবলীর অধীনে একচেটিয়াভাবে তাদের প্রক্রিয়া করে, যিনি জিডিপিআর এবং সমতুল্য প্রবিধানের অনুচ্ছেদ 28 অনুসারে ডেটা কন্ট্রোলারের স্থিতি রাখেন।

    ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে ব্যবহারকারী / সংগঠক, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করে, ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে এবং উপাদানটিতে উপস্থিত ব্যক্তিদের কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক আইনি ভিত্তি এবং / অথবা সম্মতি অর্জন করে।

    ক্ষতিপূরণ (সীমিত)
    ব্যবহারকারী / সংগঠক ক্ষতিপূরণ দেবে এবং, যেখানে প্রযোজ্য, স্ন্যাপ 360 কে সমস্ত খরচ, ক্ষতি, জরিমানা এবং ব্যয়ের (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি সহ) জন্য পরিশোধ করবে যা ব্যবহারকারী / সংগঠকের জন্য আরোপিত ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানের লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত হয়, সর্বাধিক সমষ্টিগত সমতুল্য পর্যন্ত:
    (i) ঘটনার বারো (12) মাস আগে Snap360-কে প্রদত্ত ফি, অথবা
    (ii) € 500,000।

    প্রোএকটিভ ভেরিফিকেশনের অনুপস্থিতি
    Snap360 প্রদত্ত ডেটার বৈধতা, নির্ভুলতা বা যথাযথতা সক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করে না; যে কোনও পর্যালোচনা প্রতিক্রিয়াশীল হবে এবং দায়বদ্ধতা বোঝায় না।

    ওয়ারেন্টি অস্বীকরণ
    আইনত প্রয়োজন না হলে, স্ন্যাপ 360 প্রদত্ত ডেটার পর্যাপ্ততা বা বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি ব্যতীত অন্য উদ্দেশ্যে অ্যাপটির উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনও স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না।

    পরিভাষা সমতুল্যতা: “কন্ট্রোলার” এবং “প্রসেসর” এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে একচেটিয়াভাবে ব্যবহৃত হয়।


২. সাবস্ক্রিপশনে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে

Snap360 অ্যাপে সাবস্ক্রাইব করে, ট্রায়াল বা পেইড সাবস্ক্রাইবার ( “Snapper” ) হিসেবে, ব্যবহারকারী সম্মত হন:

২.১ বাণিজ্যিক যোগাযোগের গ্রহণযোগ্যতা

ইমেল, এসএমএস বা পুশের মাধ্যমে তথ্য পান:

  • Snap360 পরিষেবা, আপডেট এবং বৈশিষ্ট্য

  • প্রচারমূলক অফার বা ব্যক্তিগতকৃত ছাড়।

  • জরিপ এবং উন্নয়ন কার্যক্রম।

  • অংশীদারিত্ব, সহযোগিতা, অথবা সম্প্রসারণ সম্পর্কে খবর।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন ( বিভাগ 6 দেখুন)।

২.২ আন্তর্জাতিক আইনি সম্মতি

Snap360 এর মাধ্যমে দেখা করা সহজ:

  • জিডিপিআর এবং ইউকে জিডিপিআর (ইইএ এবং ইউকে)।

  • CCPA/CPRA (ক্যালিফোর্নিয়া) এবং সমতুল্য রাষ্ট্রীয় আইন।

  • এলজিপিডি-বিআর (ব্রাজিল)।

  • ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত ফেডারেল আইন (মেক্সিকো)।

যেখানে প্রযোজ্য, স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা (EU SCC) , EU-US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক (DPF) বা অন্যান্য পর্যাপ্ততা প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।


৩. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

  1. পরিষেবার বিধান

    • ৩৬০ ভিডিও/ছবি ধারণ, হোস্টিং এবং ব্যবস্থাপনা।

    • QR কোড এবং কাস্টম লিঙ্ক তৈরি করা।

    • ব্যক্তিগতকরণ, ডাউনলোড এবং বিশ্লেষণ।

  2. বাণিজ্যিক যোগাযোগ

    • প্রচারণা, সংবাদ এবং ব্যবহার অধ্যয়ন পাঠানো।

  3. প্রশাসনিক ও আইনি ব্যবস্থাপনা

    • বিলিং, সহায়তা এবং অধিকারের প্রতি মনোযোগ।

    • আইনি এবং কর বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

    • আইনগত ভিত্তি: (i) চুক্তির সম্পাদন (অনুচ্ছেদ 6 1 খ), (ii) সম্মতি (অনুচ্ছেদ। 6 1 ক) বাণিজ্যিক যোগাযোগের জন্য, এবং (iii) আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা (অনুচ্ছেদ 6 1 গ)


৪. ছবি এবং ভিডিও সম্পর্কিত নীতিমালা

৪.১ দৃশ্যমান উপাদানের সম্মতি এবং ব্যবহার

ব্যবহারকারী গ্যারান্টি দেন যে তাদের আইনি ভিত্তি এবং প্রয়োজনীয় সম্মতি রয়েছে এবং তারা প্রযোজ্য চিত্র এবং ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে চলে।

৪.২ Snap360 দায়বদ্ধতার দাবিত্যাগ

Snap360 এর জন্য দায়ী থাকবে না :

  1. ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ছবি/ভিডিওর অবৈধ বা অননুমোদিত ব্যবহার।

  2. সম্মতির অভাব বা ছবির অধিকার লঙ্ঘনের দাবি।

  3. উপাদান ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত পরোক্ষ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি বা সুযোগের ক্ষতি ।

৪.৩ সম্মতি প্রত্যাহার এবং বিষয়বস্তু মুছে ফেলা

আগ্রহী পক্ষ অপসারণের অনুরোধ করতে পারে; Snap360 ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে। অযৌক্তিক নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে, Snap360 সামগ্রীটি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারে।


৫. তথ্য ধারণ

ডেটা টাইপস্ট্যান্ডার্ড টার্মডিলিশন মানদণ্ড
অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং তথ্যসক্রিয় অ্যাকাউন্ট + ৫ বছরট্যাক্স-ট্যাক্স ব্লকিং/অপসারণ
ভিজ্যুয়াল উপাদান (৩৬০ ভিডিও/ছবি)শেষ কার্যকলাপের ৩০ দিন পরে অথবা ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলী অনুসারেস্বয়ংক্রিয় ধ্বংস/অজ্ঞাতনামা
বাণিজ্যিক যোগাযোগের জন্য ডেটাসম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্তমুছে ফেলা ≤ অনুরোধের 30 দিন পরে

৬. ব্যবহারকারী / আগ্রহী পক্ষের অধিকার

বিচারব্যবস্থারঅধিকারঅনুশীলন
ইইউ / যুক্তরাজ্য (জিডিপিআর)অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, বিরোধিতা, বহনযোগ্যতা, সীমাবদ্ধতাsupport@snap360app.com এ লিখুন
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র – সিসিপিএ/সিপিআরএ জানুন, মুছে ফেলুন, সংশোধন করুন, বিক্রয়/শেয়ারিং থেকে বিরত থাকুন , বৈষম্যহীনওয়েব ফর্ম বা ইমেল
ব্রাজিল – LGPDনিশ্চিতকরণ, অ্যাক্সেস, সংশোধন, বেনামীকরণ, প্রত্যাহার, পোর্টেবিলিটিওয়েব ফর্ম বা ইমেল

নিয়ন্ত্রক হিসেবে Snap360, অডিওভিজ্যুয়াল কন্টেন্টের জন্য যেকোনো অনুরোধ ব্যবহারকারী/নিয়ন্ত্রকের কাছে পাঠাবে এবং আন্তরিকভাবে সহযোগিতা করবে (ধারা 28 GDPR)।

6.1 প্রতিক্রিয়া এবং সমর্থন সময়

যেখানে Snap360 ডেটা নিয়ন্ত্রক (অ্যাকাউন্টের বিশদ, বিলিং এবং বাণিজ্যিক যোগাযোগ) হিসাবে কাজ করে, আমরা সর্বাধিক 5 কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধটির প্রাপ্তি স্বীকার করব এবং অনুচ্ছেদ 12.3 GDPR অনুসারে প্রাপ্তির 1 মাসের মধ্যে একটি চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া জারি করব। জটিলতার ক্ষেত্রে, আমরা প্রথম মাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আগ্রহী পক্ষকে অবহিত করে অতিরিক্ত 2 মাস পর্যন্ত মেয়াদ বাড়াতে পারি।

যখন Snap360 ডেটা প্রসেসর (ব্যবহারকারী / সংগঠক দ্বারা পরিচালিত অডিওভিজুয়াল সামগ্রী) হিসাবে কাজ করে, তখন আমরা অনুরোধটি সর্বাধিক 3 কার্যদিবসের মধ্যে নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তরিত করব এবং 10 কার্যদিবসের বেশি সময়ের মধ্যে এটিতে অংশ নিতে তাদের সহায়তা করব, যদি না নিয়ন্ত্রক লিখিতভাবে আলাদা সময়সীমা স্থাপন করে।

এই সময়সীমা উপযুক্ত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার সাপেক্ষে তথ্যের অধিকারকে প্রভাবিত করে না।


৭. বাতিলকরণ নীতি

ব্যবহারকারী প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশনের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে support@snap360app.com ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে জরিমানা ছাড়াই বাতিল করতে পারবেন।


৮. নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

  • কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা: TLS/SSL এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ব্যাকআপ, পরিবেশ পৃথকীকরণ এবং পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষা (ISO/IEC 27001)।

  • ভঙ্গের বিজ্ঞপ্তি

    Snap360 অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই ব্যবহারকারী / নিয়ন্ত্রককে অবহিত করবে এবং, যখনই যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, সুরক্ষা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে। যাই হোক না কেন, বিজ্ঞপ্তিটি সনাক্তকরণের 72 ঘন্টার মধ্যে তৈরি করা হবে এবং অনুচ্ছেদ 33.3 জিডিপিআর (ঘটনার প্রকৃতি, প্রভাবিত ডেটার বিভাগ, সম্ভাব্য ফলাফল এবং গৃহীত বা প্রস্তাবিত ব্যবস্থা) দ্বারা প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

    আন্তর্জাতিক স্থানান্তর:

    • গুগল ক্লাউড ফায়ারবেস (ইইউ মাল্টি-জোন অঞ্চল) এর মূল অবকাঠামো, বিশ্রামে এইএস -256 এনক্রিপশন সহ।

    ইউরোপীয় কমিশনের এসসিসি।

    • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রত্যয়িত সরবরাহকারীদের জন্য ইইউ-ইউএস ডিপিএফ

    • অন্যান্য বৈধ প্রক্রিয়া (পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, বিসিআর, ইউকে আইডিটিএ সংযোজন)।

৮.১ সাবপ্রসেসর

/subprocessors আপডেট তালিকা

Snap360 তালিকাভুক্ত URL-এ কোনও সাবপ্রসেসর সংযোজন বা প্রতিস্থাপন পোস্ট করবে এবং পরিবর্তনের নিবন্ধিত পরিচালকদের অবহিত করবে। নতুন সাবপ্রসেসর প্রক্রিয়াকরণ শুরু করার আগে ব্যবহারকারী / নিয়ন্ত্রক লিখিতভাবে, লিখিতভাবে আপত্তি জানাতে পারে। যদি আপত্তিটি যুক্তিসঙ্গত হয় এবং বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর পদ্ধতিতে সমাধান করা না যায় তবে ব্যবহারকারী এটি করতে পারেন:

1. একটি সমতুল্য চিকিত্সা বিকল্প অনুরোধ, বা

2. প্রভাবিত অপারেশন স্থগিত করুন, বা

3. জরিমানা ছাড়াই প্রভাবিত ফাংশনগুলির সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাটি সমাধান করুন।

প্রতিটি সাব-প্রসেসর একটি চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ হবে যা অনুচ্ছেদ 28 জিডিপিআর বা সমতুল্য প্রবিধানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

– 8.2 গোপনীয়তা এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ

  • গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা
    Snap360-এর জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত সমস্ত কর্মী, সহযোগী এবং তৃতীয় পক্ষ নির্দিষ্ট গোপনীয়তা চুক্তিতে প্রবেশ করে বা সমতুল্য আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন। এই বাধ্যবাধকতাগুলি আপনার কর্মসংস্থান বা চুক্তিবদ্ধ সম্পর্কের অবসানের পরেও কার্যকর থাকে।
  • জানার প্রয়োজন নীতি
    ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস কঠোরভাবে কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য এটি প্রয়োজন, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে।
  • ধারাবাহিক প্রশিক্ষণ
    Snap360 বছরে অন্তত একবার ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য সুরক্ষার প্রশিক্ষণ প্রদান করে। প্রোগ্রামটি কভার করে:
    1. জিডিপিআর / সিসিপিএ / এলজিপিডি নীতি।
    2. ঘটনা এবং লঙ্ঘন ব্যবস্থাপনা।
    3. ভাল নিরাপত্তা অনুশীলন (ফিশিং, পাসওয়ার্ড, এনক্রিপশন)।
    4. আগ্রহী দলগুলির অধিকারগুলি সম্বোধন করার জন্য অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি।
  • সম্মতির প্রমাণ
    স্বাক্ষরিত গোপনীয়তার রেকর্ড এবং প্রশিক্ষণ রেকর্ডগুলি নিরাপদে রাখা হয় এবং কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজন হলে এবং গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে নিয়ন্ত্রক বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করা হবে।

৮.৩ প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম নিবন্ধন

Snap360 প্রক্রিয়াকরণ ক্রিয়াকলাপগুলির একটি অভ্যন্তরীণ রেজিস্টার বজায় রাখে যা GDPR এর অনুচ্ছেদ 30.2 এবং অন্যান্য অধিক্ষেত্রের সমতুল্য প্রবিধানগুলি মেনে চলে। এই রেজিস্টারটি অন্ততপক্ষে বর্ণনা করে:

  • প্রসেসর হিসাবে স্ন্যাপ 360 দ্বারা সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বিভাগগুলি।

  • ব্যক্তিগত ডেটা এবং ডেটা বিষয়গুলির বিভাগগুলি প্রভাবিত হয়েছে।

  • প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য।

  • আন্তর্জাতিক স্থানান্তর করা হয়েছে এবং তাদের সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়েছে।

  • প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

এছাড়াও, Snap360 ডেটা সুরক্ষা (DPIA, অনুচ্ছেদ 35 GDPR) সম্পর্কিত প্রভাব মূল্যায়ন করতে ব্যবহারকারী / নিয়ন্ত্রককে সহায়তা করবে এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত তদন্ত বা পরিদর্শনের কাঠামোতে যে কোনও উপযুক্ত সুপারভাইজারি কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করবে।


9. আপডেট এবং পরিবর্তন

Snap360 আইনি বা পরিষেবা পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য এই নীতিটি পরিবর্তন করতে পারে। আপডেট করা সংস্করণটি ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে; উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি, যেখানে উপযুক্ত, স্পষ্টভাবে গ্রহণযোগ্যতার প্রয়োজন হবে।


যোগাযোগ

দুই লাখ স্বপ্ন এস.এল.
সি / কোরিয়া ডি আরাউজো 2, সিপি 41702, ডস হারমানাস (সেভিল), স্পেন
✉️ support@snap360app.com


সংযুক্তি – মোবাইল পরিষেবার শর্তাবলী (এসএমএস)

মোবাইল পরিষেবার শর্তাবলী – সর্বশেষ আপডেট: ১৩ মার্চ, ২০২৫

Snap360 মোবাইল মেসেজ সার্ভিস (“পরিষেবা”) Snap360 (“Snap360”, “আমরা”, অথবা “আমাদের”) দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার পরিষেবার ব্যবহার এই শর্তাবলীর (“মোবাইল শর্তাবলী”) সাথে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা কোনও নোটিশ ছাড়াই পরিষেবা বা এর যেকোনো বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারি। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা যেকোনো সময় এই মোবাইল শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি এবং এই ধরনের পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখের পরে পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই ধরনের পরিবর্তনের আপনার সম্মতি গঠন করবে।

Snap360 এর SMS/টেক্সট মেসেজিং পরিষেবায় সম্মতি জানিয়ে, আপনি আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারীর মাধ্যমে Snap360 এর পক্ষ থেকে এবং তার পক্ষ থেকে আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে পুনরাবৃত্ত SMS/টেক্সট বার্তা গ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন, এমনকি যদি আপনার মোবাইল নম্বরটি কোনও রাজ্য বা ফেডারেল “কল করবেন না” তালিকায় নিবন্ধিত থাকে। টেক্সট বার্তাগুলি একটি স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন ডায়ালিং সিস্টেম বা অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে পাঠানো যেতে পারে। প্রচারমূলক বার্তাগুলিতে প্রচার, বিশেষ এবং অন্যান্য বিপণন অফার (যেমন, কার্ট রিমাইন্ডার) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি বুঝতে পারছেন যে কোনও কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে এই প্রোগ্রামে সাইন আপ করতে হবে না এবং Snap360 এর মাধ্যমে কোনও কেনাকাটার জন্য আপনার সম্মতি কোনও শর্ত নয়। এই প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাসেবী।

আমরা পরিষেবার জন্য কোনও চার্জ নিই না, তবে আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত টেক্সট মেসেজিংয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত চার্জ এবং ফি আপনার উপর নির্ভর করবে। বার্তার ফ্রিকোয়েন্সি ভিন্ন। বার্তা এবং ডেটা রেট প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার মোবাইল প্ল্যানটি পরীক্ষা করুন এবং বিস্তারিত জানার জন্য আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারীর চার্জ সহ এসএমএস/টেক্সট বার্তা সম্পর্কিত সমস্ত চার্জের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

আপনি যেকোনো সময় পরিষেবাটি বন্ধ করতে পারেন। Snap360-এ একক কীওয়ার্ড STOP কমান্ডটি টেক্সট করুন অথবা বাতিল করতে যেকোনো টেক্সট মেসেজে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে (যেখানে উপলব্ধ) ক্লিক করুন। আপনি এককালীন অপ্ট-আউট নিশ্চিতকরণ টেক্সট মেসেজ পাবেন। আপনার দ্বারা শুরু না করা পর্যন্ত আপনার মোবাইল ডিভাইসে আর কোনও বার্তা পাঠানো হবে না। আপনি যদি অন্যান্য Snap360 মোবাইল মেসেজ প্রোগ্রামে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন এবং বাতিল করতে চান, প্রযোজ্য আইনের অন্যথা প্রয়োজন না হলে, আপনাকে তাদের নিজ নিজ মোবাইল শর্তাবলীতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সেই প্রোগ্রামগুলি থেকে আলাদাভাবে অপ্ট-আউট করতে হবে।

পরিষেবা সহায়তা বা সহায়তার জন্য, Snap360-এ HELP লিখে টেক্সট করুন অথবা support@snap360app.com- এ ইমেল করুন।

আমরা পরিষেবাটি পরিচালনা করার জন্য যে কোনও শর্ট কোড বা টেলিফোন নম্বর যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারি এবং এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার দ্বারা পরিবর্তিত কোনও শর্ট কোড বা টেলিফোন নম্বরে পাঠানো কোনও STOP বা HELP অনুরোধ সহ কোনও বার্তা গ্রহণ করা নাও হতে পারে এবং এই ধরনের বার্তাগুলিতে করা অনুরোধগুলি পূরণ করার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

পরিষেবা দ্বারা সমর্থিত ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারগুলি বিলম্বিত বা অপ্রকাশিত বার্তাগুলির জন্য দায়ী নয়। আপনি আমাদের একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে সম্মত হন। যদি আপনি একটি নতুন মোবাইল নম্বর পান, তাহলে আপনাকে আপনার নতুন নম্বর দিয়ে প্রোগ্রামের জন্য সাইন আপ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবার মাধ্যমে প্রেরিত কোনও তথ্যের ব্যর্থ, বিলম্বিত, বা ভুল নির্দেশিত বিতরণ, এই জাতীয় তথ্যে কোনও ত্রুটি, এবং/অথবা তথ্য বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে আপনি যে কোনও পদক্ষেপ নিতে পারেন বা নাও পারেন তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি দেখুন।