Polityka Prywatności Snap360App

(Ostatnia aktualizacja – 10 września 2026 r.)

Zgodnie z międzynarodowymi przepisami o ochronie danych (w tym rozporządzeniem (UE) 2016/679, RODO, i UK GDPR, hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD), hiszpańską ustawą o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (LSSI-CE), California Consumer Privacy Act (CCPA), brazylijską Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD-BR), meksykańską federalną ustawą o ochronie danych osobowych będących w posiadaniu podmiotów prywatnych oraz wszelkimi innymi przepisami obowiązującymi w jurysdykcjach, w których prowadzimy działalność) Snap360 (zwana dalej „Snap360” lub „Aplikacją”) zapewnia ochronę i poufność danych osobowych przekazywanych przez użytkowników.

1. Identyfikacja Stron

Strona	Główna rola	Dane kontaktowe
Snap360	• Podmiot przetwarzający w odniesieniu do treści audiowizualnych tworzonych i zarządzanych za pośrednictwem Aplikacji. • Administrator w odniesieniu do danych rejestracyjnych, rozliczeniowych i dotyczących wsparcia użytkowników Aplikacji.	NIF: B13744396 Adres: C/ Correa de Araujo 2, 41702 Dos Hermanas (Sewilla), Hiszpania E-mail: support@snap360app.com
Użytkownik / Organizator wydarzenia	Administrator danych osobowych zawartych w filmach/zdjęciach 360 oraz w informacjach przesłanych do Aplikacji lub wygenerowanych w niej na potrzeby jego wydarzenia.	Dane identyfikacyjne podane w procesie rejestracji.

1 bis. Role w Zakresie Odpowiedzialności i Gwarancje

Snap360 działa jako Podmiot przetwarzający w odniesieniu do treści audiowizualnych (filmów i zdjęć 360), przetwarzając je wyłącznie w imieniu i na polecenie Użytkownika/Organizatora, który ma status Administratora zgodnie z art. 28 RODO i równoważnymi przepisami.

Użytkownik/Organizator, jako Administrator, ustala cele i sposoby przetwarzania, sprawuje kontrolę nad danymi oraz uzyskuje odpowiednią podstawę prawną i/lub zgody osób, które występują w materiale.

Zwolnienie z odpowiedzialności (ograniczone)
Użytkownik/Organizator zwolni Snap360 z odpowiedzialności i, w stosownych przypadkach, zwróci Snap360 wszelkie koszty, szkody, kary i wydatki (w tym uzasadnione koszty zastępstwa prawnego) wynikające z naruszenia przepisów o ochronie danych, które można przypisać Użytkownikowi/Organizatorowi, do łącznej maksymalnej kwoty równej wyższej z następujących wartości:
(i) opłat uiszczonych na rzecz Snap360 w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie lub
(ii) 500 000 €.

Brak proaktywnej weryfikacji
Snap360 nie weryfikuje proaktywnie zgodności z prawem, prawidłowości ani adekwatności przekazanych danych; wszelka weryfikacja ma charakter reaktywny i nie oznacza przyjęcia odpowiedzialności.

Wyłączenie gwarancji
Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Snap360 nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji co do adekwatności przekazanych danych ani przydatności Aplikacji do celów innych niż opisane.

Równoważność terminologiczna: „Administrator/Controller” i „Podmiot przetwarzający/Processor” są używane zamiennie w zależności od jurysdykcji.

2. Co Obejmuje Subskrypcja

Subskrybując Snap360, zarówno w okresie próbnym, jak i jako płatny subskrybent („Snapper”), Użytkownik zgadza się:

2.1 Zgoda na informacje handlowe

Otrzymywać e-mailem, SMS-em lub w formie powiadomień push informacje dotyczące:

Usług, aktualizacji i funkcji Snap360.
Ofert promocyjnych lub spersonalizowanych rabatów.
Ankiet i działań służących ulepszaniu usług.
Wiadomości o partnerstwach, współpracach lub ekspansji.

To samo dotyczy osób, które zapisują się na stronie na listę oczekujących, np. SNAPPHOTO na Windows: zaznaczając pole, akceptują te informacje handlowe.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę (zob. Sekcja 6).

2.2 Zgodność z prawem międzynarodowym

Snap360 ułatwia zapewnienie zgodności z:

RODO i UK GDPR (EOG i Wielka Brytania).
CCPA/CPRA (Kalifornia) i równoważnymi przepisami stanowymi.
LGPD-BR (Brazylia).
Federalną ustawą o ochronie danych osobowych (Meksyk).

W stosownych przypadkach stosuje się standardowe klauzule umowne (SCC UE), EU-US Data Privacy Framework (DPF) lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony.

3. Cel Przetwarzania Danych

Świadczenie Usługi
- Rejestrowanie, hosting i zarządzanie filmami/zdjęciami 360.
- Generowanie kodów QR i spersonalizowanych linków.
- Personalizacja, pobieranie i analityka.
Informacje Handlowe
- Przesyłanie promocji, nowości i badań dotyczących korzystania z usługi.
Obsługa Administracyjna i Prawna
- Rozliczenia, wsparcie i obsługa żądań dotyczących praw.
- Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych.
- Podstawa prawna: (i) wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), (ii) zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) w odniesieniu do informacji handlowych oraz (iii) wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c)

4. Zasady Dotyczące Zdjęć i Filmów

4.1 Zgoda i wykorzystanie materiału wizualnego

Użytkownik gwarantuje, że dysponuje podstawą prawną i niezbędną zgodą oraz że przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących wizerunku i ochrony danych.

4.2 Wyłączenie odpowiedzialności Snap360

Snap360 nie ponosi odpowiedzialności za:

Niezgodne z prawem lub nieuprawnione wykorzystanie zdjęć/filmów przez Użytkownika lub osoby trzecie.
Roszczenia z tytułu braku zgody lub naruszenia prawa do wizerunku.
Szkody pośrednie, utracone korzyści lub utratę szans wynikające z wykorzystania materiału.

4.3 Wycofanie zgody i usunięcie treści

Osoba, której dane dotyczą, może zażądać usunięcia; Snap360 powiadomi o tym Użytkownika. W razie nieuzasadnionej bezczynności Snap360 może zablokować lub usunąć treść.

5. Przechowywanie Danych

Rodzaj danych	Standardowy okres	Kryterium usunięcia
Dane konta i dane rozliczeniowe	Aktywne konto + 5 lat	Blokada/usunięcie zgodnie z przepisami podatkowymi
Materiał wizualny (filmy/zdjęcia 360)	30 dni od ostatniej aktywności lub zgodnie z poleceniami Użytkownika	Automatyczne zniszczenie/anonimizacja
Dane do celów informacji handlowych	Do wycofania zgody	Usunięcie ≤ 30 dni od złożenia żądania

6. Prawa Użytkowników / Osób, Których Dane Dotyczą

Jurysdykcja	Prawa	Wykonywanie praw
UE / Wielka Brytania (RODO)	Dostęp, Sprostowanie, Usunięcie, Sprzeciw, Przenoszenie, Ograniczenie	Wiadomość na adres support@snap360app.com
USA – CCPA/CPRA	Prawo do informacji, Usunięcie, Sprostowanie, Opt-out ze sprzedaży/udostępniania, Niedyskryminacja	Formularz internetowy lub e-mail
Brazylia – LGPD	Potwierdzenie, Dostęp, Sprostowanie, Anonimizacja, Wycofanie zgody, Przenoszenie	Formularz internetowy lub e-mail

Snap360, jako Podmiot przetwarzający, przekaże każde żądanie dotyczące treści audiowizualnych Użytkownikowi/Administratorowi i będzie z nim rzetelnie współpracować (art. 28 RODO).

6.1 Terminy odpowiedzi i pomoc

– Gdy Snap360 działa jako Administrator (dane konta, dane rozliczeniowe i informacje handlowe), potwierdzimy otrzymanie żądania w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych i udzielimy ostatecznej odpowiedzi w ciągu 1 miesiąca od jego otrzymania, zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO. W przypadku złożonych żądań możemy przedłużyć ten termin o kolejne 2 miesiące, informując o tym osobę, której dane dotyczą, przed upływem pierwszego miesiąca.

– Gdy Snap360 działa jako Podmiot przetwarzający (treści audiowizualne zarządzane przez Użytkownika/Organizatora), przekażemy żądanie Administratorowi w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze i pomożemy mu je rozpatrzyć w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych, chyba że Administrator określi na piśmie inny termin.

Terminy te nie naruszają prawa osoby, której dane dotyczą, do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

7. Zasady Anulowania

Użytkownik ma 7 dni roboczych od pierwszej subskrypcji na jej anulowanie bez żadnych opłat, wysyłając e-mail na adres support@snap360app.com.

8. Bezpieczeństwo, Poufność i Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

Środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie TLS/SSL, kontrola dostępu, kopie zapasowe, separacja środowisk i okresowe audyty (ISO/IEC 27001).
Zgłaszanie naruszeń

Snap360 powiadomi Użytkownika/Administratora bez zbędnej zwłoki i, o ile to w rozsądnym zakresie możliwe, w ciągu pierwszych 24 godzin od stwierdzenia naruszenia bezpieczeństwa. W każdym przypadku powiadomienie nastąpi przed upływem 72 godzin od jego wykrycia i będzie zawierać informacje wymagane przez art. 33 ust. 3 RODO (charakter incydentu, kategorie danych, których dotyczy, prawdopodobne konsekwencje oraz środki zastosowane lub proponowane).

Przekazywanie danych do państw trzecich:

• Główna infrastruktura w Google Cloud Firebase (wielostrefowe regiony UE), z szyfrowaniem AES-256 danych w spoczynku.

• Standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej.

• EU-US DPF w przypadku dostawców certyfikowanych w USA.

• Inne ważne mechanizmy (decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, BCR, addendum UK IDTA).

8.1 Dalsze podmioty przetwarzające

Aktualna lista dalszych podmiotów przetwarzających jest dostępna na żądanie przesłane na adres support@snap360app.com i jest udostępniana w terminie nie dłuższym niż dziesięć (10) dni roboczych.

Snap360 poinformuje zarejestrowanych Administratorów o każdym dodaniu lub zastąpieniu dalszego podmiotu przetwarzającego. Użytkownik/Administrator może wnieść uzasadniony sprzeciw na piśmie, zanim nowy dalszy podmiot przetwarzający rozpocznie przetwarzanie. Jeżeli sprzeciw jest zasadny i nie można go rozwiązać w sposób uzasadniony handlowo, Użytkownik może:

1. Zażądać równoważnej alternatywy przetwarzania lub

2. Zawiesić operacje, których to dotyczy, lub

3. Rozwiązać umowę w zakresie funkcji, których to dotyczy, bez ponoszenia kar.

Każdy dalszy podmiot przetwarzający jest związany umową spełniającą wymogi art. 28 RODO lub równoważnych przepisów.

8.2 Poufność i Szkolenie Personelu

Obowiązek zachowania poufności
Cały personel, współpracownicy i osoby trzecie uczestniczące w przetwarzaniu danych osobowych na rzecz Snap360 podpisują szczegółowe umowy o zachowaniu poufności lub podlegają równoważnym obowiązkom ustawowym. Obowiązki te pozostają w mocy również po zakończeniu stosunku pracy lub umowy.

Zasada „need-to-know”
Dostęp do danych osobowych jest ściśle ograniczony do personelu, który potrzebuje go do wykonywania swoich obowiązków, z zastosowaniem kontroli uprawnień opartej na rolach.

Ciągłe szkolenia
Snap360 co najmniej raz w roku prowadzi szkolenia z zakresu ochrony danych i bezpieczeństwa informacji. Program obejmuje:
1. Zasady RODO/CCPA/LGPD.
2. Zarządzanie incydentami i naruszeniami.
3. Dobre praktyki bezpieczeństwa (phishing, hasła, szyfrowanie).
4. Procedury wewnętrzne dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą.

Dowody zgodności
Podpisane zobowiązania do zachowania poufności i potwierdzenia odbycia szkoleń są bezpiecznie przechowywane i zostaną udostępnione Administratorowi lub właściwemu organowi wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo, i na podstawie umowy o zachowaniu poufności.

8.3 Rejestr Czynności Przetwarzania

Snap360 prowadzi wewnętrzny Rejestr Czynności Przetwarzania zgodny z art. 30 ust. 2 RODO i równoważnymi przepisami w innych jurysdykcjach. Rejestr ten zawiera co najmniej:

Kategorie przetwarzania prowadzonego przez Snap360 jako Podmiot przetwarzający.
Kategorie danych osobowych i osób, których dane dotyczą.
Cele przetwarzania.
Dokonane przekazania danych do państw trzecich i zastosowane zabezpieczenia.
Ogólny opis technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.

Ponadto Snap360 będzie pomagać Użytkownikowi/Administratorowi w przeprowadzaniu ocen skutków dla ochrony danych (DPIA, art. 35 RODO) i będzie współpracować z każdym właściwym organem nadzorczym w ramach postępowań wyjaśniających lub kontroli związanych ze świadczonymi usługami.

9. Aktualizacje i Zmiany

Snap360 może zmieniać niniejszą politykę w celu uwzględnienia zmian prawnych lub zmian w usłudze. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej, a zarejestrowani użytkownicy zostaną o niej powiadomieni; istotne zmiany będą wymagały, w stosownych przypadkach, ponownej wyraźnej akceptacji.

Kontakt

Snap360
C/ Correa de Araujo 2, 41702 Dos Hermanas (Sewilla), Hiszpania
✉️ support@snap360app.com

Załącznik – Warunki Korzystania z Usług Mobilnych (SMS)

Warunki Mobilne: ostatnia aktualizacja 10 września 2026

Usługę wiadomości mobilnych Snap360 („Usługa”) prowadzi Snap360 („Snap360”, „my”). Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu („Warunki Mobilne”). Możemy zmienić lub zakończyć Usługę albo dowolną jej funkcję bez uprzedzenia. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy też w każdej chwili zmienić te Warunki Mobilne, a dalsze korzystanie z Usługi po dniu wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację.

Wyrażając zgodę na usługę SMS Snap360, zgadzasz się otrzymywać cykliczne SMS-y od Snap360 i w jej imieniu, za pośrednictwem swojego operatora, na podany numer telefonu, nawet jeśli numer ten jest wpisany na listę zastrzeżonych numerów. Wiadomości mogą być wysyłane przez system automatycznego wybierania lub inną technologię. Wiadomości promocyjne mogą zawierać promocje, oferty specjalne i inne oferty marketingowe (np. przypomnienia o koszyku).

Rozumiesz, że nie musisz zapisywać się do tego programu, aby dokonać zakupu, a Twoja zgoda nie jest warunkiem żadnego zakupu w Snap360. Udział w programie jest całkowicie dobrowolny.

Usługa jest bezpłatna, ale odpowiadasz za wszystkie opłaty za SMS-y naliczane przez Twojego operatora. Częstotliwość wiadomości jest różna. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Sprawdź swój plan i skontaktuj się z operatorem, aby poznać szczegóły. Wyłącznie Ty odpowiadasz za wszystkie koszty związane z SMS-ami, w tym opłaty operatora.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z Usługi. Wyślij słowo STOP do Snap360 lub kliknij link rezygnacji (jeśli jest) w dowolnej wiadomości. Otrzymasz jedną wiadomość z potwierdzeniem. Na Twój telefon nie będą wysyłane kolejne wiadomości, chyba że sam je zainicjujesz. Jeśli zapisałeś się do innych programów wiadomości mobilnych Snap360 i chcesz z nich zrezygnować, o ile prawo nie stanowi inaczej, musisz zrezygnować z każdego osobno, zgodnie z instrukcjami w ich warunkach mobilnych.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą Usługi, wyślij HELP do Snap360 lub napisz na support@snap360app.com.

Możemy w każdej chwili zmienić krótki kod lub numer telefonu używany w Usłudze i poinformujemy Cię o tym. Przyjmujesz do wiadomości, że wiadomości wysłane na zmieniony kod lub numer, w tym prośby STOP lub HELP, mogą nie dotrzeć i nie będziemy odpowiadać za ich realizację.

Operatorzy obsługiwani przez Usługę nie odpowiadają za opóźnione lub niedostarczone wiadomości. Zobowiązujesz się podać nam ważny numer telefonu. Jeśli zmienisz numer, musisz zapisać się do programu z nowym numerem.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się, że nie odpowiadamy za nieudane, opóźnione lub błędnie skierowane dostarczenie informacji wysyłanych przez Usługę, za błędy w tych informacjach ani za działania, które podejmiesz lub których zaniechasz, opierając się na informacjach lub Usłudze.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Aby dowiedzieć się, jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

10. Osoby Małoletnie

Korzystanie z Aplikacji w charakterze Użytkownika/Organizatora jest zastrzeżone dla osób, które ukończyły 18 lat i mają zdolność do zawierania umów. Snap360 nie zakłada świadomie kont osobom małoletnim ani nie świadczy im usług.

Podczas wydarzeń obsługiwanych za pomocą Aplikacji (wesel, komunii, uroczystości rodzinnych lub szkolnych) w materiale audiowizualnym często pojawiają się osoby małoletnie. W takim przypadku:

Użytkownik/Organizator, jako Administrator, jest jedynym podmiotem zobowiązanym do uzyskania i przechowywania wyraźnej zgody osób sprawujących władzę rodzicielską lub opiekę nad każdą osobą małoletnią, która pojawia się w materiale, w zakresie wymaganym przez przepisy obowiązujące w kraju, w którym odbywa się wydarzenie.
Snap360 nie weryfikuje i nie może weryfikować wieku osób występujących w materiale ani istnienia takich zgód i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich brak lub niewystarczający charakter.
Jeżeli Snap360 dowie się, że materiał przedstawiający osoby małoletnie jest przetwarzany bez wymaganej podstawy prawnej, może niezwłocznie zablokować lub usunąć tę treść, co nie rodzi prawa do odszkodowania ani zwrotu płatności.

Każda osoba sprawująca władzę rodzicielską może zażądać usunięcia materiału dotyczącego osoby małoletniej, pisząc na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce; Snap360 przekaże żądanie Administratorowi w terminach określonych w Sekcji 6.1.

11. Brak Przetwarzania Danych Biometrycznych

Snap360 nie dokonuje identyfikacji biometrycznej. W szczególności Aplikacja nie tworzy wzorców twarzy, odcisków głosu, geometrii twarzy ani żadnych innych identyfikatorów biometrycznych służących do jednoznacznej identyfikacji lub weryfikacji osoby fizycznej w rozumieniu art. 4 pkt 14 RODO oraz amerykańskich przepisów o prywatności danych biometrycznych (m.in. Illinois Biometric Information Privacy Act, Texas CUBI i Washington HB 1493).

Funkcje wykrywania ruchu, kadrowania, filtrów lub generowania ramek z wykorzystaniem sztucznej inteligencji działają na obrazie bez wyodrębniania ani przechowywania identyfikatorów biometrycznych i nie są wykorzystywane do rozpoznawania konkretnych osób ani do profilowania.

Jeżeli Użytkownik/Organizator samodzielnie zintegruje narzędzia osób trzecich, które przetwarzają dane biometryczne z materiału wygenerowanego za pomocą Aplikacji, będzie pod każdym względem działać jako Administrator tego przetwarzania, będzie zobowiązany uzyskać podstawę prawną i szczególne zgody wymagane przez przepisy oraz zwolni Snap360 z odpowiedzialności zgodnie z Sekcją 1 bis.

12. Audyty i Weryfikacja Zgodności

Użytkownik/Administrator może weryfikować wypełnianie przez Snap360 obowiązków Podmiotu przetwarzającego na zasadach określonych w art. 28 ust. 3 lit. h) RODO, z zastrzeżeniem następujących warunków, które mają zapewnić rozsądną równowagę między kontrolą a ciągłością usługi:

W pierwszej kolejności Snap360 zrealizuje weryfikację, udostępniając dostępną dokumentację: aktualne certyfikaty, raporty z audytów przeprowadzonych przez podmioty zewnętrzne oraz podsumowanie środków technicznych i organizacyjnych.
Jeżeli dokumentacja ta okaże się obiektywnie niewystarczająca, można przeprowadzić audyt na miejscu lub zdalnie, z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem kalendarzowym, w godzinach pracy, bez przerywania świadczenia usługi i nie częściej niż jeden (1) raz na dwanaście (12) miesięcy, chyba że wyraźnie zażąda tego organ nadzorczy lub wystąpi udokumentowany incydent bezpieczeństwa.
Audyt przeprowadza sam Administrator lub niezależny audytor, który nie jest konkurentem Snap360, po uprzednim zawarciu umowy o zachowaniu poufności, a jego zakres ogranicza się do przetwarzania prowadzonego w imieniu tego Administratora.
Koszty audytu ponosi Administrator, który o niego wnosi, w tym uzasadnione koszty czasu pracy personelu Snap360, chyba że audyt wykaże istotne naruszenie, które można przypisać Snap360.

13. Nieaktywne Konta i Automatyczne Usuwanie

Oprócz terminów określonych w Sekcji 5 obowiązują następujące zasady higieny danych, które ograniczają ekspozycję przechowywanego materiału:

Po upływie dwudziestu czterech (24) miesięcy braku aktywności na koncie bez aktywnej subskrypcji Snap360 może nieodwracalnie usunąć lub zanonimizować powiązany materiał audiowizualny, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika na jego adres e-mail z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem.
Po anulowaniu subskrypcji materiał pozostaje dostępny przez okres wskazany w Sekcji 5, a następnie zostaje zniszczony lub zanonimizowany, chyba że istnieje prawny obowiązek jego przechowywania.
Usunięcie jest ostateczne i nieodwracalne. To Użytkownik/Organizator odpowiada za pobranie i przechowywanie własnych kopii materiału, który chce zachować; Snap360 nie świadczy usługi trwałej archiwizacji ani nie gwarantuje odzyskania usuniętych treści.

14. Żądania Organów i Wnioski Osób Trzecich

Snap360 udostępnia dane osobowe organom publicznym, sądom lub organom ścigania wyłącznie wtedy, gdy istnieje wymagalny obowiązek prawny lub ważne i uzasadnione żądanie skierowane do Snap360.

Przed zrealizowaniem żądania Snap360 sprawdzi jego ważność formalną i proporcjonalność oraz ograniczy przekazanie do minimum danych ściśle wymaganych.
Jeżeli żądanie dotyczy danych przetwarzanych w imieniu Użytkownika/Administratora, Snap360 poinformuje go bez zbędnej zwłoki, aby mógł wykonać swoje prawa, chyba że powiadomienie jest prawnie zakazane lub zagroziłoby toczącemu się postępowaniu.
Snap360 nie uzyskuje dostępu do treści audiowizualnych z wydarzeń, chyba że jest to niezbędne do udzielenia wsparcia, o które wnioskował Użytkownik, do wypełnienia obowiązku prawnego lub do obsługi incydentu bezpieczeństwa, i zawsze zgodnie z zasadą minimalnego niezbędnego dostępu.

15. Wersja Rozstrzygająca i Postanowienia Uzupełniające

Niniejsza polityka jest publikowana w kilku językach, aby ułatwić jej lekturę. W razie rozbieżności, sprzeczności lub wątpliwości interpretacyjnych między wersjami rozstrzygająca jest wersja hiszpańska opublikowana na snap360app.com, która jako jedyna ma moc prawną.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej polityki zostanie uznane przez właściwy organ lub sąd za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które pozostają w pełni obowiązujące, a postanowienie, którego to dotyczy, zostaje zastąpione innym ważnym postanowieniem o równoważnym skutku ekonomicznym i prawnym.

Niewykonanie przez Snap360 jakiegokolwiek prawa przewidzianego w niniejszej polityce nie oznacza zrzeczenia się go ani nie wyklucza jego późniejszego wykonania.

16. Sztuczna Inteligencja

Aplikacja zawiera funkcje generatywnej sztucznej inteligencji, w szczególności tworzenie ramek i elementów graficznych na podstawie opisów wpisywanych przez Użytkownika. W odniesieniu do tych funkcji:

Charakter wyniku. Materiał wygenerowany przez AI jest dostarczany w stanie, w jakim jest, bez gwarancji oryginalności, dokładności, dostępności ani przydatności do określonego celu. Różne modele generatywne mogą dawać podobne wyniki na podstawie podobnych opisów, dlatego Snap360 nie gwarantuje wyłączności ani niepowtarzalności żadnej wygenerowanej ramki.
Odpowiedzialność za polecenia. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wprowadzane opisy i za sposób wykorzystania wyniku. Wyraźnie zakazuje się żądania treści odtwarzających znaki towarowe, logotypy, postacie lub utwory osób trzecich, wizerunek lub głos prawdziwych osób bez ich zgody albo materiałów niezgodnych z prawem, zawierających przemoc, o charakterze seksualnym lub dyskryminujących.
Uprzednia weryfikacja przez człowieka. Użytkownik zobowiązuje się sprawdzić wygenerowany materiał przed pokazaniem go lub przekazaniem uczestnikom wydarzenia. Snap360 nie weryfikuje wyniku z wyprzedzeniem i nie odpowiada za to, co Użytkownik postanowi opublikować lub przekazać.
Dostawcy. Wprowadzone opisy mogą być przetwarzane w infrastrukturze zewnętrznych dostawców modeli, którzy działają jako dalsze podmioty przetwarzające na zasadach określonych w Sekcji 8.1. Użytkownik zobowiązuje się nie umieszczać w tych opisach danych osobowych, danych szczególnych kategorii ani informacji poufnych.
Trenowanie modeli. Snap360 nie wykorzystuje materiału audiowizualnego z wydarzeń ani opisów swoich Użytkowników do trenowania własnych modeli ani modeli osób trzecich, chyba że Administrator wyrazi na to wyraźną, konkretną i odwołalną zgodę.
Przejrzystość. Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, w tym rozporządzenie (UE) 2024/1689 w sprawie sztucznej inteligencji, to do Użytkownika należy poinformowanie uczestników, że przekazany materiał zawiera elementy wygenerowane sztucznie.
Brak zautomatyzowanych decyzji. Funkcje te nie służą profilowaniu ani podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osoby, w rozumieniu art. 22 RODO.

Czasowa niedostępność lub wycofanie funkcji sztucznej inteligencji, z decyzji dostawcy modelu lub wskutek zmiany przepisów, nie uprawnia do zwrotu płatności ani nie stanowi naruszenia umowy, o ile pozostała część usługi jest nadal świadczona.

17. Wnioski o Zwrot Płatności w Sklepach z Aplikacjami

Gdy Użytkownik zwraca się do Apple App Store lub Google Play Store o zwrot płatności za zakup dokonany w Aplikacji, sklep może zażądać od Snap360 informacji o korzystaniu z usługi w celu rozpatrzenia tego wniosku i wyznacza bardzo krótki termin na odpowiedź. Snap360 realizuje takie żądania na następujących zasadach.

Przetwarzane dane	Okres istnienia konta, faktyczne dostarczenie tego, co zostało zakupione, stopień korzystania z usługi od momentu zakupu, historia wcześniejszych zakupów i zwrotów w Aplikacji oraz dostępność wersji próbnej przed zakupem. Są to zagregowane dane o korzystaniu, a nie treści.
Dane wyłączone	Materiał audiowizualny z wydarzeń, zawartość galerii i wszelkie dane uczestników są wyłączone: w żadnym przypadku nie są przekazywane sklepowi.
Odbiorca	Sklep z aplikacjami, w którym dokonano zakupu (Apple lub Google), działający jako niezależny administrator przy rozpatrywaniu wniosku. Przekazanie może nastąpić bezpośrednio lub za pośrednictwem dostawców technologii, z których Snap360 korzysta do obsługi zakupów i subskrypcji, a którzy działają jako podmioty przetwarzające w imieniu Snap360. Dane nie są przekazywane żadnemu innemu odbiorcy.
Cel	Rozpatrzenie wniosku o zwrot płatności na podstawie rzeczywistych informacji i zapobieganie nadużyciom w zakresie zwrotów.
Podstawa prawna	Prawnie uzasadniony interes Snap360 w rozstrzyganiu sporów finansowych i zapobieganiu nadużyciom, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wyważony względem praw Użytkownika i ograniczony do danych o korzystaniu.
Przechowywanie	Informacje są przekazywane w odpowiedzi na każde konkretne żądanie. Snap360 nie tworzy na ich podstawie dodatkowego rejestru poza ogólnymi terminami określonymi w Sekcji 5.
Decyzja	Wniosek rozpatruje sklep. Nie są podejmowane zautomatyzowane decyzje wywołujące wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające w rozumieniu art. 22 RODO.

Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania, pisząc na adres support@snap360app.com, co nie wpływa na jego prawo do złożenia wniosku o zwrot płatności w sklepie ani na pozostałe prawa określone w Sekcji 6.