Política de Privacidade do Snap360App
(Última atualização – 10 de setembro de 2026)
Em cumprimento das normas internacionais de proteção de dados (incluindo o Regulamento (UE) 2016/679, GDPR (RGPD), e o UK GDPR, a Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD), a Lei espanhola de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSI-CE), o California Consumer Privacy Act (CCPA), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD-BR), a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (México) e qualquer outra legislação aplicável nas jurisdições em que atuamos), o Snap360 (doravante, “Snap360” ou “o Aplicativo”) garante a proteção e a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários.
1. Identificação das Partes
| Parte | Papel principal | Dados de contato |
|---|---|---|
| Snap360 | • Operador em relação aos conteúdos audiovisuais gerados e gerenciados por meio do App. • Controlador em relação aos dados de cadastro, faturamento e suporte dos usuários do App. | NIF (número de identificação fiscal espanhol): B13744396 Endereço: C/ Correa de Araujo 2, CEP 41702 Dos Hermanas (Sevilha), Espanha E-mail: support@snap360app.com |
| Usuário / Organizador do evento | Controlador dos dados pessoais contidos nos vídeos/fotografias 360 e nas informações carregadas ou geradas no App para o seu evento. | Dados de identificação fornecidos no processo de cadastro. |
1 bis. Papéis de Responsabilidade e Garantias
O Snap360 atua como Operador em relação aos conteúdos audiovisuais (vídeos e fotografias 360), tratando-os exclusivamente em nome e segundo as instruções do Usuário/Organizador, que tem a condição de Controlador nos termos do artigo 28 do GDPR e da legislação equivalente.
O Usuário/Organizador, como Controlador, decide as finalidades e os meios do tratamento, controla os dados e obtém a base legal e/ou os consentimentos pertinentes das pessoas que aparecem no material.
Indenização (limitada)
O Usuário/Organizador manterá o Snap360 indene e, se for o caso, o reembolsará por todos os custos, danos, sanções e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de um descumprimento da legislação de proteção de dados imputável ao Usuário/Organizador, até um máximo agregado equivalente ao maior dos seguintes valores:
(i) as tarifas pagas ao Snap360 nos doze (12) meses anteriores ao fato, ou
(ii) 500 000 €.Ausência de verificação proativa
O Snap360 não revisa proativamente a licitude, a exatidão ou a adequação dos dados fornecidos; qualquer revisão será reativa e não implica assunção de responsabilidade.Renúncia de garantias
Salvo obrigação legal imperativa, o Snap360 não concede garantias explícitas nem implícitas sobre a adequação dos dados fornecidos nem sobre a adequação do App para fins diferentes dos descritos.Equivalência terminológica: “Controlador/Controller” e “Operador/Processor” são usados indistintamente conforme a jurisdição.
2. O Que Inclui a Assinatura
Ao assinar o Snap360, seja em período de teste ou como assinante pagante (“Snapper”), o Usuário aceita:
2.1 Aceitação de comunicações comerciais
Receber, por e-mail, SMS ou push, informações sobre:
Serviços, atualizações e funcionalidades do Snap360.
Ofertas promocionais ou descontos personalizados.
Pesquisas e atividades de melhoria.
Notícias sobre parcerias, colaborações ou expansões.
O mesmo vale para quem entra no site em uma lista de espera, como a do SNAPPHOTO para Windows: ao marcar a caixa, aceita essas comunicações comerciais.
O Usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento (ver Seção 6).
2.2 Cumprimento legal internacional
O Snap360 facilita o cumprimento de:
GDPR e UK GDPR (EEE e Reino Unido).
CCPA/CPRA (Califórnia) e leis estaduais equivalentes.
LGPD-BR (Brasil).
Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais (México).
Quando cabível, são aplicadas Cláusulas Contratuais-Padrão (SCC UE), o EU-US Data Privacy Framework (DPF) ou outros mecanismos de adequação.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Prestação do Serviço
Captura, hospedagem e gerenciamento de vídeos/fotos 360.
Geração de códigos QR e links personalizados.
Personalização, download e análise.
Comunicações Comerciais
Envio de promoções, novidades e pesquisas de uso.
Gestão Administrativa e Legal
Faturamento, suporte e atendimento ao exercício de direitos.
Cumprimento de obrigações legais e tributárias.
Base legal: (i) execução do contrato (art. 6(1)(b)), (ii) consentimento (art. 6(1)(a)) para comunicações comerciais e (iii) cumprimento de obrigações legais (art. 6(1)(c))
4. Políticas Relacionadas a Fotografias e Vídeos
4.1 Consentimento e uso do material visual
O Usuário garante que dispõe da base legal e do consentimento necessários e que cumpre a legislação de direito de imagem e de proteção de dados aplicável.
4.2 Exclusão de responsabilidade do Snap360
O Snap360 não será responsável por:
Uso ilícito ou não autorizado de imagens/vídeos pelo Usuário ou por terceiros.
Reclamações por falta de consentimento ou violação de direitos de imagem.
Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso do material.
4.3 Revogação do consentimento e exclusão de conteúdo
O titular dos dados pode solicitar a exclusão; o Snap360 avisará o Usuário. Diante de inação injustificada, o Snap360 poderá bloquear ou excluir o conteúdo.
5. Conservação dos Dados
| Tipo de dado | Prazo padrão | Critério de eliminação |
|---|---|---|
| Dados da conta e de faturamento | Conta ativa + 5 anos | Bloqueio/eliminação conforme obrigações fiscais e tributárias |
| Material visual (vídeos/fotos 360) | 30 dias desde a última atividade ou conforme as instruções do Usuário | Destruição/anonimização automática |
| Dados para comunicações comerciais | Até a revogação do consentimento | Eliminação ≤ 30 dias após a solicitação |
6. Direitos dos Usuários / Titulares dos Dados
| Jurisdição | Direitos | Exercício |
|---|---|---|
| UE / UK (GDPR) | Acesso, Retificação, Eliminação, Oposição, Portabilidade, Limitação | Escrever para support@snap360app.com |
| EUA – CCPA/CPRA | Saber, Excluir, Corrigir, Opt-out de venda/compartilhamento, Não discriminação | Formulário web ou e-mail |
| Brasil – LGPD | Confirmação, Acesso, Correção, Anonimização, Revogação, Portabilidade | Formulário web ou e-mail |
O Snap360, como Operador, encaminhará qualquer solicitação sobre conteúdos audiovisuais ao Usuário/Controlador e colaborará diligentemente (art. 28 do GDPR).
6.1 Prazos de resposta e assistência
– Quando o Snap360 atuar como Controlador (dados da conta, faturamento e comunicações comerciais), confirmaremos o recebimento da solicitação em um prazo máximo de 5 dias úteis e emitiremos resposta definitiva dentro de 1 mês a partir do seu recebimento, de acordo com o artigo 12.3 do GDPR. Em caso de complexidade, poderemos prorrogar o prazo por até 2 meses adicionais, notificando o titular dos dados antes do vencimento do primeiro mês.
– Quando o Snap360 atuar como Operador (conteúdos audiovisuais gerenciados pelo Usuário/Organizador), encaminharemos a solicitação ao Controlador em um prazo máximo de 3 dias úteis e o auxiliaremos a atendê-la em um prazo não superior a 10 dias úteis, salvo se o Controlador estabelecer por escrito um prazo diferente.
Esses prazos não afetam o direito do titular dos dados de apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente.
7. Política de Cancelamento
O Usuário dispõe de 7 dias úteis a partir da assinatura inicial para cancelar sem penalidade, enviando um e-mail para support@snap360app.com.
8. Segurança, Confidencialidade e Transferências Internacionais
Medidas técnicas e organizacionais: criptografia TLS/SSL, controle de acessos, backups, segregação de ambientes e auditorias periódicas (ISO/IEC 27001).
Notificação de incidentes de segurança
O Snap360 comunicará ao Usuário/Controlador sem demora injustificada e, sempre que razoavelmente possível, dentro das primeiras 24 horas após ter tomado conhecimento da violação de segurança. Em qualquer caso, a notificação será feita antes de decorridas 72 horas desde a sua detecção e incluirá as informações exigidas pelo artigo 33.3 do GDPR (natureza do incidente, categorias de dados afetadas, consequências prováveis e medidas adotadas ou propostas).
Transferências internacionais:
• Infraestrutura principal no Google Cloud Firebase (regiões multizona da UE), com criptografia AES-256 em repouso.
• SCC da Comissão Europeia.
• EU-US DPF para fornecedores certificados nos EUA.
• Outros mecanismos válidos (decisões de adequação, BCRs, adendos UK IDTA).
8.1 Suboperadores
A lista atualizada de suboperadores está disponível mediante solicitação por e-mail para support@snap360app.com e é fornecida em um prazo máximo de dez (10) dias úteis.
O Snap360 comunicará qualquer inclusão ou substituição de suboperador aos Controladores cadastrados. O Usuário/Controlador poderá se opor de forma fundamentada, por escrito, antes que o novo suboperador inicie o tratamento. Se a objeção for razoável e não puder ser resolvida de forma comercialmente viável, o Usuário poderá:
1. Solicitar uma alternativa de tratamento equivalente, ou
2. Suspender as operações afetadas, ou
3. Rescindir o serviço em relação às funções afetadas, sem penalidade.
Cada suboperador estará vinculado por um contrato que cumpre os requisitos do artigo 28 do GDPR ou da legislação equivalente.
8.2 Confidencialidade e Treinamento da Equipe
- Obrigação de confidencialidade
Toda a equipe, os colaboradores e os terceiros que intervêm no tratamento de dados pessoais para o Snap360 assinam acordos de confidencialidade específicos ou estão sujeitos a obrigações legais equivalentes. Essas obrigações permanecem em vigor mesmo após o término da sua relação de trabalho ou contratual.
- Princípio da “necessidade de conhecer” (need-to-know)
O acesso aos dados pessoais é limitado estritamente à equipe que precise dele para cumprir as suas funções, aplicando controles de permissões baseados em funções.
- Treinamento contínuo
O Snap360 oferece, pelo menos uma vez por ano, treinamento em proteção de dados e segurança da informação. O programa abrange:
- Princípios do GDPR/CCPA/LGPD.
- Gestão de incidentes e violações de dados.
- Boas práticas de segurança (phishing, senhas, criptografia).
- Procedimentos internos para atender aos direitos dos titulares dos dados.
- Comprovação do cumprimento
Os registros de confidencialidade assinados e os comprovantes de treinamento são conservados de forma segura e serão fornecidos ao Controlador ou à autoridade competente somente quando exigido por lei e mediante acordo de confidencialidade.
8.3 Registro das Atividades de Tratamento
O Snap360 mantém um Registro interno das Atividades de Tratamento que cumpre o artigo 30.2 do GDPR e a legislação equivalente em outras jurisdições. Esse registro descreve, no mínimo:
As categorias de tratamento realizadas pelo Snap360 na qualidade de Operador.
As categorias de dados pessoais e de titulares dos dados afetados.
As finalidades do tratamento.
As transferências internacionais realizadas e as salvaguardas aplicadas.
Uma descrição geral das medidas técnicas e organizacionais de segurança.
Além disso, o Snap360 auxiliará o Usuário/Controlador na realização de avaliações de impacto sobre a proteção de dados (DPIA, art. 35 do GDPR) e cooperará com qualquer autoridade de controle competente no âmbito de investigações ou inspeções relacionadas aos serviços prestados.
9. Atualizações e Modificações
O Snap360 poderá modificar esta política para refletir mudanças legais ou do serviço. A versão atualizada será publicada no site e notificada aos usuários cadastrados; as mudanças substanciais exigirão, quando cabível, nova aceitação explícita.
Contato
Snap360
C/ Correa de Araujo 2, CEP 41702, Dos Hermanas (Sevilha), Espanha
✉️ support@snap360app.com
Anexo – Termos de Serviço Móveis (SMS)
Termos Móveis: última atualização em 10 de setembro de 2026
O serviço de mensagens móveis da Snap360 (o “Serviço”) é operado pela Snap360 (“Snap360”, “nós”). Usar o Serviço significa aceitar estes termos e condições (os “Termos Móveis”). Podemos alterar ou encerrar o Serviço ou qualquer função dele sem aviso prévio. Na medida permitida pela lei aplicável, também podemos alterar estes Termos Móveis a qualquer momento, e continuar usando o Serviço depois da data de vigência das mudanças significa aceitá-las.
Ao consentir com o serviço de SMS da Snap360, você aceita receber SMS recorrentes da Snap360 e em nome dela, pela sua operadora, no número de celular que informou, mesmo que esse número esteja em alguma lista de bloqueio de chamadas. As mensagens podem ser enviadas por sistema de discagem automática ou outra tecnologia. As mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras ofertas de marketing (por exemplo, lembretes de carrinho).
Você entende que não precisa entrar neste programa para fazer compras e que seu consentimento não é condição para nenhuma compra na Snap360. A participação é totalmente voluntária.
Não cobramos pelo Serviço, mas você é responsável por todas as tarifas de mensagens cobradas pela sua operadora. A frequência das mensagens varia. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Confira seu plano e fale com sua operadora para mais detalhes. Você é o único responsável por todos os custos relacionados a SMS, incluindo os da sua operadora.
Você pode sair do Serviço a qualquer momento. Envie a palavra STOP para a Snap360 ou toque no link de cancelamento (quando houver) em qualquer mensagem. Você receberá uma única mensagem confirmando o cancelamento. Nenhuma outra mensagem será enviada para o seu celular, a não ser que você a solicite. Se você assina outros programas de mensagens móveis da Snap360 e quer cancelá-los, salvo quando a lei exigir o contrário, precisará sair de cada um separadamente seguindo as instruções dos respectivos termos móveis.
Para suporte ou ajuda com o Serviço, envie HELP para a Snap360 ou escreva para support@snap360app.com.
Podemos mudar a qualquer momento o código curto ou o número de telefone usado no Serviço, e avisaremos você das mudanças. Você reconhece que mensagens enviadas a um código ou número que mudamos, incluindo pedidos STOP ou HELP, podem não ser recebidas e que não seremos responsáveis por atendê-las.
As operadoras compatíveis com o Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Você se compromete a nos informar um número de celular válido. Se trocar de número, precisará entrar no programa com o número novo.
Na medida permitida pela lei aplicável, você concorda que não seremos responsáveis por entregas falhas, atrasadas ou erradas de informações enviadas pelo Serviço, por erros nessas informações nem por qualquer ação que você tome ou deixe de tomar com base nas informações ou no Serviço.
Respeitamos seu direito à privacidade. Para saber como coletamos e usamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Menores de Idade
O uso do App como Usuário/Organizador é reservado a maiores de 18 anos com capacidade para contratar. O Snap360 não cria contas nem presta serviço a menores de idade de forma consciente.
Nos eventos cobertos com o App (casamentos, primeiras comunhões, celebrações familiares ou escolares), é comum que menores apareçam no material audiovisual. Nesse caso:
- O Usuário/Organizador, na sua condição de Controlador, é o único obrigado a obter e conservar o consentimento expresso dos titulares do poder familiar ou da tutela de cada menor que apareça, com o alcance exigido pela legislação aplicável no país do evento.
- O Snap360 não verifica nem pode verificar a idade das pessoas que aparecem no material, nem a existência desses consentimentos, e não assume qualquer responsabilidade pela sua ausência ou insuficiência.
- Se o Snap360 tomar conhecimento de que está sendo tratado material de menores sem a base legal exigível, poderá bloquear ou eliminar esse conteúdo de forma imediata, sem que isso gere direito a indenização ou reembolso.
Qualquer titular do poder familiar pode solicitar a eliminação do material relativo a um menor escrevendo para o endereço de contato desta política; o Snap360 encaminhará a solicitação ao Controlador nos prazos da Seção 6.1.
11. Ausência de Tratamento Biométrico
O Snap360 não realiza identificação biométrica. Em particular, o App não gera modelos faciais, impressões de voz, geometria facial nem qualquer outro identificador biométrico destinado a identificar ou verificar de forma inequívoca uma pessoa física, no sentido do artigo 4.14 do GDPR e da legislação norte-americana de privacidade biométrica (entre outras, a Illinois Biometric Information Privacy Act, a Texas CUBI e a Washington HB 1493).
As funções de detecção de movimento, enquadramento, filtros ou geração de molduras com inteligência artificial operam sobre a imagem sem extrair nem armazenar identificadores biométricos e não são usadas para reconhecer pessoas específicas nem para criar perfis.
Se o Usuário/Organizador integrar por conta própria ferramentas de terceiros que realizem tratamentos biométricos sobre o material gerado com o App, atuará como Controlador desse tratamento para todos os efeitos, deverá obter a base legal e os consentimentos específicos exigidos pela legislação e manterá o Snap360 indene conforme a Seção 1 bis.
12. Auditorias e Verificação do Cumprimento
O Usuário/Controlador poderá verificar o cumprimento, por parte do Snap360, das suas obrigações como Operador nos termos do artigo 28.3.h) do GDPR, com as seguintes condições, que buscam um equilíbrio razoável entre controle e continuidade do serviço:
- Em primeiro lugar, o Snap360 atenderá à verificação fornecendo a documentação disponível: certificações vigentes, relatórios de auditoria de terceiros e o resumo das medidas técnicas e organizacionais.
- Se essa documentação for objetivamente insuficiente, poderá ser realizada uma auditoria presencial ou remota, com aviso prévio mínimo de trinta (30) dias corridos, em horário comercial, sem interromper a prestação do serviço e no máximo uma (1) vez a cada doze (12) meses, salvo exigência expressa de uma autoridade de controle ou incidente de segurança comprovado.
- A auditoria será realizada pelo próprio Controlador ou por um auditor independente que não seja concorrente do Snap360, sujeito a acordo de confidencialidade prévio, e o seu alcance se limitará aos tratamentos realizados em nome desse Controlador.
- Os custos da auditoria serão arcados pelo Controlador que a solicita, incluídos os custos razoáveis de dedicação da equipe do Snap360, salvo se a auditoria revelar um descumprimento material imputável ao Snap360.
13. Contas Inativas e Eliminação Automática
Além dos prazos da Seção 5, aplicam-se as seguintes regras de higiene de dados, que reduzem a exposição do material armazenado:
- Decorridos vinte e quatro (24) meses sem atividade em uma conta sem assinatura ativa, o Snap360 poderá eliminar ou anonimizar de forma irreversível o material audiovisual associado, mediante aviso prévio ao e-mail do Usuário com pelo menos trinta (30) dias de antecedência.
- Após o cancelamento da assinatura, o material permanecerá disponível durante o prazo indicado na Seção 5 e depois será destruído ou anonimizado, salvo obrigação legal de conservação.
- A eliminação é definitiva e irreversível. Cabe ao Usuário/Organizador baixar e guardar as suas próprias cópias do material que precise manter; o Snap360 não presta serviço de arquivamento permanente nem garante a recuperação de conteúdo eliminado.
14. Requisições de Autoridades e Solicitações de Terceiros
O Snap360 somente comunicará dados pessoais a autoridades públicas, juízos ou forças de segurança quando houver uma obrigação legal exigível ou uma requisição válida e fundamentada dirigida ao Snap360.
- Antes de atender à requisição, o Snap360 verificará a sua validade formal e a sua proporcionalidade e limitará a entrega ao mínimo de dados estritamente exigido.
- Quando a requisição afetar dados tratados em nome de um Usuário/Controlador, o Snap360 o informará sem demora injustificada para que possa exercer os seus direitos, salvo se a notificação for legalmente proibida ou comprometer uma investigação em andamento.
- O Snap360 não acessa o conteúdo audiovisual dos eventos, salvo quando for imprescindível para prestar o suporte solicitado pelo Usuário, cumprir uma obrigação legal ou atender a um incidente de segurança, e sempre sob o princípio do acesso mínimo indispensável.
15. Versão Prevalente e Regime Supletivo
Esta política é publicada em vários idiomas para facilitar a sua leitura. Em caso de discrepância, contradição ou dúvida de interpretação entre as versões, prevalecerá a versão em espanhol publicada em snap360app.com, que é a única com valor jurídico.
Se alguma cláusula desta política for declarada nula ou inaplicável por uma autoridade ou tribunal competente, essa declaração não afetará a validade das demais, que continuarão plenamente em vigor, e a cláusula afetada será substituída por outra válida de efeito econômico e jurídico equivalente.
O não exercício, por parte do Snap360, de qualquer direito previsto nesta política não implicará renúncia a ele nem impedirá o seu exercício posterior.
16. Inteligência Artificial
O App incorpora funções de inteligência artificial generativa, em particular a criação de molduras e elementos gráficos a partir das descrições que o Usuário escreve. Em relação a essas funções:
- Natureza do resultado. O material gerado por IA é entregue no estado em que se encontra, sem garantia de originalidade, exatidão, disponibilidade nem adequação a uma finalidade específica. Modelos generativos diferentes podem produzir resultados parecidos a partir de descrições parecidas, de modo que o Snap360 não garante a exclusividade nem a singularidade de nenhuma moldura gerada.
- Responsabilidade pelo que é solicitado. O Usuário é o único responsável pelas descrições que insere e pelo uso que faz do resultado. É expressamente proibido solicitar conteúdo que reproduza marcas, logotipos, personagens ou obras de terceiros, a imagem ou a voz de pessoas reais sem o seu consentimento, ou material ilícito, violento, sexual ou discriminatório.
- Revisão humana prévia. O Usuário se obriga a revisar o material gerado antes de exibi-lo ou entregá-lo aos convidados de um evento. O Snap360 não revisa previamente o resultado e não responde pelo que o Usuário decidir publicar ou entregar.
- Fornecedores. As descrições inseridas podem ser processadas na infraestrutura de fornecedores de modelos terceiros, que atuam como suboperadores nos termos da Seção 8.1. O Usuário se compromete a não incluir dados pessoais, dados pessoais sensíveis nem informações confidenciais nessas descrições.
- Treinamento de modelos. O Snap360 não utiliza o material audiovisual dos eventos nem as descrições dos seus Usuários para treinar modelos próprios ou de terceiros, salvo consentimento expresso, específico e revogável do Controlador.
- Transparência. Quando a legislação aplicável o exigir, incluído o Regulamento (UE) 2024/1689 sobre Inteligência Artificial, cabe ao Usuário informar aos convidados que o material entregue inclui elementos gerados artificialmente.
- Sem decisões automatizadas. Essas funções não criam perfis nem tomam decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos sobre as pessoas, no sentido do artigo 22 do GDPR.
A indisponibilidade temporária ou a retirada de uma função de inteligência artificial, por decisão do fornecedor do modelo ou por mudança normativa, não dará direito a reembolso nem constituirá descumprimento contratual, desde que o restante do serviço continue sendo prestado.
17. Solicitações de Reembolso nas Lojas de Aplicativos
Quando um Usuário solicita à Apple App Store ou à Google Play Store o reembolso de uma compra realizada dentro do App, a loja pode solicitar ao Snap360 informações sobre o uso do serviço para resolver essa solicitação e concede um prazo de resposta muito curto. O Snap360 atende a essas solicitações nos termos a seguir.
| Dados tratados | Antiguidade da conta, entrega efetiva do que foi contratado, grau de uso do serviço desde a compra, histórico de compras e reembolsos anteriores no App e disponibilidade de uma versão de teste antes da compra. São dados agregados de uso, não conteúdo. |
|---|---|
| Dados excluídos | O material audiovisual dos eventos, o conteúdo das galerias e qualquer dado dos convidados ficam de fora: não são comunicados à loja em nenhum caso. |
| Destinatário | A loja de aplicativos em que a compra foi realizada (Apple ou Google), que atua como controladora independente na resolução da solicitação. A comunicação pode ser feita diretamente ou por meio dos fornecedores de tecnologia que o Snap360 utiliza para o gerenciamento de compras e assinaturas, que atuam como operadores em nome do Snap360. Não há comunicação a nenhum outro destinatário. |
| Finalidade | Resolver a solicitação de reembolso com informações reais e prevenir o uso fraudulento dos reembolsos. |
| Base legal | Legítimo interesse do Snap360 no gerenciamento de disputas econômicas e na prevenção de fraudes, nos termos do artigo 6.1.f do GDPR, ponderado frente aos direitos do Usuário e limitado a dados de uso. |
| Conservação | As informações são transmitidas em resposta a cada solicitação concreta. O Snap360 não cria com elas um registro adicional além dos prazos gerais da Seção 5. |
| Decisão | Quem decide é a loja. Não são tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos sobre o Usuário no sentido do artigo 22 do GDPR. |
O Usuário pode se opor a esse tratamento a qualquer momento escrevendo para support@snap360app.com, sem que isso afete o seu direito de solicitar o reembolso à loja nem os demais direitos reconhecidos na Seção 6.
