Was Sie vor der Buchung einer 360 Fotobox fragen sollten: 12 wichtige Fragen

Fragen Sie vor der Buchung einer 360 Fotobox, was der Preis genau enthält, welchen Platz sie braucht, wer sie bedient, wie die Gäste ihre Videos bekommen und was im Vertrag steht. Wenn diese fünf Bereiche geklärt sind, lässt sich fast jede Überraschung am Tag des Events schon vorher aus dem Weg räumen.

Dieser Leitfaden sammelt die zwölf Fragen, die am meisten helfen, mit dem Hinweis, wie eine gute Antwort klingt und wann Sie stutzig werden sollten. Sie sind für die Person geschrieben, die bucht. Wenn Sie den Service selbst anbieten, helfen sie Ihnen auch, vorherzusehen, was Ihre Kundschaft fragen wird.

Auf einen Blick

• Der Preis: Lassen Sie sich die tatsächlichen Stunden, den Aufbau, die Betreuung und die Extras schriftlich geben.
• Der Platz: Eine 360 Fotobox braucht eine freie Fläche und eine hohe Decke und passt nicht in jeden Raum.
• Die Betreuung: Mit Betreuungsperson kostet es meist mehr, aber jemand muss die Plattform erklären und für einen sicheren Ablauf sorgen.
• Die Videos: Fragen Sie, wann und wie jeder Gast seines bekommt und ob Internet nötig ist.
• Die Unterlagen: Anzahlung, Stornierung und Zusatzstunden gehören immer in einen Vertrag.

Bevor Sie fragen: Die Eckdaten Ihres Events

Ein Betreiber kann Ihnen nur ein verbindliches Angebot machen, wenn er Datum, Ablauf und Location kennt. Halten Sie diese Angaben bereit, bevor Sie schreiben:

• Datum und Zeitplan: wann die Feier beginnt und endet.
• Gäste: wie viele es sein werden, denn mehr Leute brauchen mehr Stunden.
• Location: drinnen oder draußen, und ob es eine Steckdose und eine Internetverbindung in der Nähe gibt.
• Wann sie genutzt wird: wann die Fotobox geöffnet sein soll.

Die Fragen zum Service

Diese sechs Fragen machen klar, was Sie kaufen:

1. Wie viele Servicestunden sind enthalten? Die Stunden, in denen die Fotobox tatsächlich aufnimmt, ohne Auf- und Abbau.
2. Gibt es eine Betreuung? Laut Check Cherry liegt der Median bei Buchungen mit Betreuung bei etwa 656 $ und bei Buchungen nur mit Lieferung bei etwa 450 $ (alle Fotobox-Arten, USA).
3. Was umfasst die Anpassung? Ein Rahmen mit Ihren Namen oder Ihrem Logo, Musik und Videostil, und ob jede Änderung extra kostet.
4. Was kostet jede Zusatzstunde? Wenn die Feier länger geht, muss das vorher festgelegt sein.
5. Gibt es Anfahrtskosten oder Aufschläge? Fragen Sie, ob der Preis die Entfernung zur Location einschließt.
6. Wie viele Videos oder Gäste schafft sie? Wenn es ein Limit gibt, wollen Sie es vor der Hochzeit wissen und nicht währenddessen.

Die Fragen zu Platz und Aufbau

Eine 360 Fotobox ist keine geschlossene Kabine, die man in eine Ecke stellt. Ein Aufbaurechner aus der Branche (Reservety) nennt eine kreisförmige freie Fläche von mindestens 12 bis 14 Fuß Durchmesser (etwa 3,7 bis 4,3 Meter) und eine Decke von 10 Fuß (etwa 3 Meter) für den Arm. Fragen Sie, was Ihr Betreiber konkret braucht:

1. Welche freie Fläche braucht sie? Lassen Sie sich Größe der Fläche und Deckenhöhe nennen und prüfen Sie beides an der Location.
2. Was braucht sie an Strom? Eine Steckdose in der Nähe, oder ob der Betreiber Verlängerungskabel und eine Steckdosenleiste mitbringt.
3. Wann kommt der Betreiber und wie lange dauert der Aufbau? Alles sollte fertig sein, bevor die Gäste eintreffen.
4. Was passiert, wenn etwas ausfällt? Ob Ersatzgeräte oder ein Plan bereitstehen, falls die Plattform kaputtgeht.

Die Fragen zu den Videos

Hier liegt der eigentliche Wert des Service: das, was die Gäste mit nach Hause nehmen. Fragen Sie zwei Dinge. Erstens: Wie und wann bekommt jeder Gast sein Video? Die heute übliche Antwort ist ein QR-Code, mit dem man es sofort auf dem Handy ansieht. Zweitens: Ist Internet nötig? Mit Snap360App nehmen Sie offline auf, aber die sofortige Übergabe jedes Videos per QR-Code braucht Internet. Es hilft also, vorher zu wissen, ob die Location WLAN hat oder der Betreiber mobile Daten mitbringt.

Fragen Sie auch, wie lange der Betreiber die Videos aufbewahrt und ob die Kundschaft eine Galerie mit allen Videos bekommt. In den kostenpflichtigen Plänen von Snap360App werden Events 12 Monate lang aufbewahrt, aber jeder Betreiber entscheidet selbst, welchen Plan er nutzt.

So klingen eine gute und eine schlechte Antwort

Die Fragen zum Vertrag

Schließen Sie mit drei Fragen zu den Unterlagen ab: wie viel Anzahlung Sie leisten, um den Termin zu sichern, was mit der Anzahlung passiert, wenn Sie den Termin verschieben oder stornieren, und was geschieht, wenn der Betreiber nicht kommen kann. Laut Check Cherry sind 50 % die häufigste Anzahlung bei Buchungen mit Prozentsatz. An manchen Locations in den USA verlangt die Location vom Betreiber zusätzlich einen Versicherungsnachweis: Fragen Sie, ob er einen hat, falls Ihre Location das fordert.

Ein guter Betreiber hält all das in einem Vertrag fest. Wenn Sie wissen möchten, was darin stehen sollte, lesen Sie die Klauseln, die in keinem Fotobox-Mietvertrag fehlen dürfen, und wenn Sie noch Preise vergleichen, was die Miete einer 360 Fotobox kostet.

Wenn Sie die Fotobox betreiben: Bereiten Sie sich auf diese Fragen vor

Wenn Sie den Service anbieten, ist diese Liste auch Ihre: Haben Sie die Antworten parat, bevor man Sie fragt, dann überzeugt Ihr Angebot mehr. Wie Sie Ihr Angebot aufbauen, lesen Sie unter so bauen Sie Pakete, die sich verkaufen.

Und wenn Sie noch keine Software gewählt haben, können Sie die Pläne von Snap360App ansehen und mit dem Gratis-Plan starten, ohne Karte und ohne zeitliche Begrenzung.

Häufige Fragen