ก่อนจองโฟโต้บูธ 360 ควรถามอะไรบ้าง 12 คำถามสำคัญ

ก่อนจองโฟโต้บูธ 360 ให้ถามให้ชัดว่าราคารวมอะไรบ้าง ต้องใช้พื้นที่เท่าไร ใครเป็นคนดูแล แขกจะได้รับวิดีโอทางไหน และสัญญาเขียนไว้ว่าอย่างไร เมื่อครอบคลุมห้าเรื่องนี้ ความไม่แน่นอนในวันงานเกือบทั้งหมดจะถูกเคลียร์ไว้ล่วงหน้า

คู่มือนี้รวบรวมสิบสองคำถามที่เป็นประโยชน์ที่สุด พร้อมบอกว่าคำตอบที่ดีเป็นอย่างไรและอะไรที่ควรทำให้คุณชะงัก เขียนสำหรับคนที่กำลังจอง ถ้าคุณเป็นผู้ให้บริการเอง ก็ช่วยให้คุณคาดเดาได้ว่าลูกค้าจะถามอะไร

สรุปสั้น ๆ

• ราคา: ขอชั่วโมงจริง การติดตั้ง พนักงาน และส่วนเสริมเป็นลายลักษณ์อักษร
• พื้นที่: บูธ 360 ต้องมีพื้นที่โล่งและเพดานสูง และไม่ได้ใส่ได้ในทุกห้อง
• พนักงาน: แบบมีคนดูแลมักแพงกว่า แต่ต้องมีใครสักคนอธิบายการใช้แพลตฟอร์มและดูแลความปลอดภัย
• วิดีโอ: ถามว่าแขกแต่ละคนจะได้รับเมื่อไรและอย่างไร และต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่
• เอกสาร: เงินมัดจำ การยกเลิก และชั่วโมงเพิ่ม ต้องอยู่ในสัญญาเสมอ

ก่อนถาม: รู้รายละเอียดงานของคุณก่อน

ผู้ให้บริการจะให้ใบเสนอราคาที่แน่นอนได้ก็ต่อเมื่อรู้วันที่ กำหนดการ และสถานที่ ควรเตรียมข้อมูลเหล่านี้ไว้ก่อนติดต่อ

• วันที่และกำหนดการ: งานเริ่มและจบกี่โมง
• แขก: จะมีกี่คน เพราะคนมากต้องใช้ชั่วโมงมากขึ้น
• สถานที่: ในร่มหรือกลางแจ้ง และมีปลั๊กไฟใกล้ ๆ กับสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือไม่
• ช่วงที่จะใช้: อยากให้บูธเปิดตอนไหน

คำถามเกี่ยวกับบริการ

หกคำถามนี้ช่วยให้เห็นชัดว่าคุณกำลังซื้ออะไร

1. รวมชั่วโมงบริการกี่ชั่วโมง คือชั่วโมงที่บูธบันทึกวิดีโอจริง ไม่นับการติดตั้งและการรื้อถอน
2. มีพนักงานไหม ตามข้อมูลของ Check Cherry การจองแบบมีพนักงานมีค่ามัธยฐานราว US$656 และแบบส่งมอบแล้วไม่มีพนักงาน ราว US$450 (บูธทุกประเภท สหรัฐฯ)
3. การปรับแต่งรวมอะไรบ้าง เฟรมที่มีชื่อหรือโลโก้ของคุณ เพลง และสไตล์วิดีโอ และแต่ละอย่างคิดเงินเพิ่มหรือไม่
4. ชั่วโมงเพิ่มชั่วโมงละเท่าไร ถ้างานเลยเวลา ต้องตกลงกันไว้ล่วงหน้า
5. มีค่าเดินทางหรือค่าบริการเพิ่มไหม ถามว่าราคารวมระยะทางไปสถานที่จัดงานแล้วหรือยัง
6. รองรับวิดีโอหรือแขกได้กี่คน ถ้ามีขีดจำกัด คุณควรรู้ก่อนวันงานแต่ง ไม่ใช่ระหว่างงาน

คำถามเกี่ยวกับพื้นที่และการติดตั้ง

บูธ 360 ไม่ใช่ตู้ปิดที่วางไว้ตรงมุมห้อง เครื่องคำนวณการติดตั้งของอุตสาหกรรม (Reservety) ระบุพื้นที่โล่งเป็นวงกลมเส้นผ่านศูนย์กลางอย่างน้อย 12 ถึง 14 ฟุต และเพดานสูง 10 ฟุตสำหรับแขนหมุน ควรถามผู้ให้บริการของคุณว่าต้องใช้เท่าไรกันแน่

1. ต้องใช้พื้นที่โล่งเท่าไร ขอขนาดพื้นที่และความสูงเพดาน แล้วตรวจกับสถานที่จัดงาน
2. ต้องใช้ไฟฟ้าอย่างไร ต้องมีปลั๊กใกล้ ๆ หรือเขาเตรียมสายต่อและรางปลั๊กมาเอง
3. มาถึงกี่โมงและติดตั้งนานแค่ไหน ควรพร้อมก่อนแขกมาถึง
4. ถ้าอุปกรณ์เสียจะทำอย่างไร มีอุปกรณ์สำรองหรือแผนรับมือหากแพลตฟอร์มขัดข้องไหม

คำถามเกี่ยวกับวิดีโอ

นี่คือคุณค่าที่แท้จริงของบริการ คือสิ่งที่แขกได้กลับบ้าน ให้ถามสองข้อ ข้อแรก แขกแต่ละคนจะได้รับวิดีโอทางไหนและเมื่อไร ปัจจุบันวิธีที่พบบ่อยคือคิวอาร์โค้ดให้ดูทันทีบนโทรศัพท์ ข้อที่สอง ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม Snap360App บันทึกแบบออฟไลน์ได้ แต่การส่งวิดีโอทันทีด้วยคิวอาร์โค้ดต้องใช้อินเทอร์เน็ต จึงควรรู้ล่วงหน้าว่าสถานที่มี Wi-Fi หรือผู้ให้บริการนำอินเทอร์เน็ตมือถือมาเอง

ถามด้วยว่าผู้ให้บริการเก็บวิดีโอไว้นานแค่ไหน และลูกค้าจะได้แกลเลอรีที่รวมวิดีโอทั้งหมดไหม ในแพลนแบบชำระเงินของ Snap360App งานจะถูกเก็บไว้ 12 เดือน แต่ผู้ให้บริการแต่ละรายเป็นผู้เลือกว่าจะใช้แพลนไหน

คำตอบที่ดีและคำตอบที่ควรระวัง

คำถามเกี่ยวกับสัญญา

ปิดท้ายด้วยสามคำถามเรื่องเอกสาร จ่ายเงินมัดจำเท่าไรเพื่อล็อกวัน เงินมัดจำจะเป็นอย่างไรถ้าเปลี่ยนวันหรือยกเลิก และจะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ให้บริการมาไม่ได้ ตามข้อมูลของ Check Cherry 50% พบบ่อยที่สุดในการจองที่ใช้เปอร์เซ็นต์ ที่สถานที่บางแห่งในสหรัฐฯ สถานที่ยังขอใบรับรองการประกันภัยจากผู้ให้บริการด้วย ถ้าสถานที่ของคุณกำหนด ให้ถามว่าเขามีหรือไม่

ผู้ให้บริการที่ดีจะใส่ทั้งหมดไว้ในสัญญา ถ้าอยากรู้ว่าสัญญาควรมีอะไร ดูข้อที่สัญญาโฟโต้บูธขาดไม่ได้ และถ้ายังเทียบราคาอยู่ ดูราคาเช่าโฟโต้บูธ 360 เท่าไร

ถ้าคุณเป็นผู้ให้บริการบูธ: เตรียมรับคำถามเหล่านี้

ถ้าคุณเปิดให้บริการ รายการนี้ก็เป็นของคุณเช่นกัน เตรียมคำตอบไว้ก่อนถูกถาม แล้วใบเสนอราคาของคุณจะน่าเชื่อถือขึ้น หากต้องการจัดข้อเสนอของคุณ ดูวิธีจัดแพ็กเกจที่ขายได้

และถ้ายังไม่ได้เลือกซอฟต์แวร์ คุณดูแพลนของ Snap360App และเริ่มต้นด้วยแพลนฟรีได้เลย ไม่ต้องใช้บัตร และไม่มีกำหนดเวลา

คำถามที่พบบ่อย