Gói thuê photobooth 360 là một đề xuất trọn gói, gom số giờ phục vụ, phần cá nhân hóa và cách giao video vào một cái tên và một mức giá. Cách hiệu quả nhất là có ba gói: một gói cơ bản, một gói đầy đủ (gói bạn thực sự muốn bán) và một gói cao cấp. Với ba lựa chọn, khách hàng so sánh các gói của bạn với nhau thay vì so sánh bạn với một đơn vị khác.
Bài này nói về cách xây dựng các gói: mỗi cấp gồm những gì, dịch vụ thêm nào đáng bán và cách trình bày. Nếu bạn vẫn đang tính bảng giá, hãy bắt đầu với cách bắt đầu kinh doanh photobooth 360 và nên tính giá bao nhiêu mỗi sự kiện.
Tóm tắt
- Ba gói: cơ bản, đầy đủ và cao cấp. Gói ở giữa là gói bán chạy nhất.
- Khác biệt rõ ràng: mỗi cấp thêm một thứ khách hàng nhìn thấy được, không chỉ thêm một giờ.
- Đặt tên theo kết quả: khách hàng hiểu mình nhận được gì mà không cần đọc phần chữ nhỏ.
- Dịch vụ thêm tách riêng: thêm giờ, màn hình chiếu video hoặc ảnh in.
- Ghi thành văn bản: nội dung từng gói cũng phải có trong hợp đồng.
Một gói photobooth 360 gồm những gì
Gói nào, từ đơn giản nhất đến đầy đủ nhất, cũng phải trả lời cùng những câu hỏi của khách hàng. Nếu để sót một câu, khách sẽ nhắn hỏi lại và cuộc chốt đơn nguội dần:
- Số giờ phục vụ: bàn xoay quay trong bao lâu, chưa tính thời gian lắp đặt và tháo dỡ.
- Lắp đặt, tháo dỡ và di chuyển: đã bao gồm hoặc tính phụ phí theo khoảng cách.
- Nhân viên vận hành: ai sẽ đứng cùng khách mời trong suốt sự kiện.
- Cá nhân hóa: khung có tên hoặc logo, nhạc và phong cách video.
- Giao video: khách mời nhận video ngay tại chỗ qua mã QR, kèm thư viện online của sự kiện cho khách hàng.
- Đạo cụ và trang trí: thảm, cột chắn có dây, bảng chữ hoặc phông nền.
Vì sao nên có ba gói thay vì một
Với một gói duy nhất, câu hỏi duy nhất của khách hàng là có thuê hay không. Với ba gói, câu hỏi chuyển thành chọn gói nào, và bạn đã nằm trong quyết định của họ. Gói cao cấp đóng vai trò mỏ neo: đặt cạnh nó, gói đầy đủ trông rất hợp lý. Còn gói cơ bản dành cho người có ngân sách eo hẹp, mà bạn không phải hạ giá hai gói còn lại.
Nhiều hơn ba lựa chọn thường phản tác dụng: khách hàng phân vân, xin thêm thời gian rồi đi so giá ở nơi khác. Nếu cần đa dạng hơn, hãy giải quyết bằng dịch vụ thêm, đừng thêm gói thứ tư.
Ví dụ về các gói photobooth chia ba cấp
Cấu trúc này là điểm khởi đầu. Số giờ và giá do bạn tự đặt theo khu vực và chi phí của mình:
| Gói | Phù hợp với | Bao gồm |
|---|---|---|
| Cơ bản | Sinh nhật và tiệc nhỏ | Ít giờ phục vụ, khung có tên sự kiện, nhạc và giao video qua mã QR |
| Đầy đủ | Đám cưới và phần lớn các sự kiện | Nhiều giờ hơn, khung thiết kế riêng, thư viện online cho khách hàng, đạo cụ và thảm |
| Cao cấp | Đám cưới lớn và doanh nghiệp | Toàn bộ những gì ở trên, thêm giờ, màn hình chiếu video trực tiếp và một bộ thiết bị thứ hai hoặc ảnh in |
Những dịch vụ thêm giúp tăng giá trị đơn
Dịch vụ thêm cho phép bạn điều chỉnh một gói mà không phải làm lại từ đầu. Hãy chọn những thứ bạn tốn ít chi phí mà khách hàng lại đánh giá cao:
- Thêm giờ: dễ bán nhất, nhất là khi bữa tiệc kéo dài.
- Màn hình chiếu video: chiếu video lên TV giúp hàng chờ sôi động và làm nổi bật thương hiệu của khách hàng.
- Khung động: khung GIF động tạo điểm nhấn nổi bật trên mạng xã hội.
- Logo doanh nghiệp trên từng video: không thể thiếu ở sự kiện doanh nghiệp và các hoạt động kích hoạt thương hiệu.
- Ảnh in: một photobooth chụp ảnh đặt cạnh bàn xoay, dùng photobooth iPad trên cùng một tài khoản.
- Bộ thiết bị thứ hai: thêm một bàn xoay hoặc một glambot cho đám cưới đông khách.
Cách đặt tên và trình bày các gói
Tên gói phải cho biết gói đó dùng để làm gì. “Tiệc”, “Cưới Trọn Gói” và “Sự Kiện Thương Hiệu” dễ hiểu hơn “Đồng”, “Bạc” và “Vàng”, và giúp khách hàng hình dung mình trong một gói. Khi trình bày:
- Đặt cả ba gói trên một trang hoặc một file PDF, cạnh nhau.
- Đánh dấu gói đầy đủ là gói được đề xuất.
- Cho xem một video thật của từng cấp: hiệu quả hơn mọi lời mô tả.
- Ghi số giờ và những gì được giao, không dùng tính từ.
- Nói rõ đâu là dịch vụ thêm và giá bao nhiêu.
Các gói theo loại sự kiện
- Đám cưới: khung có tên cô dâu chú rể và ngày cưới, bài hát của cặp đôi và thư viện để cả gia đình xem lại mọi video.
- Doanh nghiệp và kích hoạt thương hiệu: logo trên từng video, màn hình và giao video ngay tại chỗ, vì nội dung chính là thứ thương hiệu đang mua. Thêm ý tưởng trong hướng dẫn photobooth 360 cho brand activation.
- Sinh nhật và tiệc tuổi 18: ít giờ, nhiều nhạc và giao video nhanh để video lên mạng xã hội ngay trong đêm.
- Tiệc tất niên và cuối năm: các gói ngắn, dễ lặp lại, vì vào mùa cao điểm bạn có thể có nhiều sự kiện trong cùng một tuần.
Những sai lầm làm hỏng một gói
- Các gói chỉ khác nhau ở số giờ. Khách hàng sẽ chọn gói rẻ nhất.
- Quá nhiều lựa chọn. Hơn ba gói khiến quyết định bị chậm lại.
- Dịch vụ thêm không ghi giá. Mỗi câu hỏi qua tin nhắn là một đơn hàng đang nguội đi.
- Hứa những gì bạn không kiểm soát được, như giao video ngay tại một nhà hàng không có mạng.
- Không ghi thành văn bản. Nội dung từng gói phải có trong hợp đồng.
Làm đúng những gì bạn bán với Snap360
Một gói chỉ hiệu quả khi bạn giao nó giống nhau ở mọi sự kiện. Với Snap360, bạn lưu mỗi gói thành một mẫu sự kiện với khung, nhạc và cách giao video riêng, rồi áp dụng cho sự kiện tiếp theo trong vài giây. Nếu khách hàng muốn đổi vào phút chót, tính năng tạo khung bằng AI sẽ làm lại thiết kế trong vài phút.
App quay video không cần mạng và gửi video qua mã QR khi có internet, và với các gói trả phí của Snap360, sự kiện của bạn được lưu trữ trong 12 tháng. Bạn có thể dùng miễn phí để kiểm tra mọi thứ trước khi chốt các gói của mình: Bắt đầu miễn phí với Snap360.
Và khi khách hàng chọn gói, hãy ghi lại mọi thứ bằng văn bản trong hợp đồng thuê photobooth 360.
Câu hỏi thường gặp
Nên có bao nhiêu gói photobooth 360?
Ba gói: cơ bản, đầy đủ và cao cấp. Với ba lựa chọn, khách hàng so sánh ngay trong các gói của bạn và thường chọn gói ở giữa. Hơn ba gói làm chậm quyết định, nên nếu cần đa dạng hơn, hãy dùng dịch vụ thêm thay vì thêm gói thứ tư.
Gói thuê photobooth 360 nên gồm những gì?
Số giờ phục vụ, lắp đặt và di chuyển, nhân viên vận hành, khung và nhạc cá nhân hóa, và cách khách mời nhận video. Nếu có đạo cụ, thư viện online hay màn hình, hãy ghi rõ luôn, để khách hàng biết chính xác mình đang thuê gì và không có bất ngờ.
Một gói nên kéo dài bao nhiêu giờ?
Tùy sự kiện: sinh nhật cần ít giờ hơn đám cưới. Thông thường gói cơ bản phủ phần sôi động nhất của bữa tiệc, còn gói đầy đủ và cao cấp thêm giờ và giá trị. Luôn chào thêm giờ như một dịch vụ thêm cho lúc bữa tiệc kéo dài.
Dịch vụ thêm nào bán chạy nhất?
Thêm giờ, màn hình chiếu video trực tiếp, logo doanh nghiệp trên từng video và ảnh in. Đây là những thứ khách hàng nhìn thấy ngay trong sự kiện, và bạn tốn rất ít công chuẩn bị nếu đã lưu sẵn cài đặt sự kiện trong app.
Có thể gộp ảnh và video 360 trong cùng một gói không?
Có. Với gói DIAMOND PRO của Snap360, cùng một bộ thiết bị vừa quay video 360 vừa chạy photobooth chụp ảnh trên cùng một tài khoản, và khách hàng nhận cả ảnh lẫn video của sự kiện trong một thư viện duy nhất. Đây là cách hay để gói cao cấp của bạn khác biệt với các đơn vị khác.
