Precisa de aceder às suas faturas de compra no Snap360? Sabemos que para empresas e profissionais é essencial ter esta informação de forma rápida e eficiente, especialmente em situações urgentes. Por isso, preparámos este guia prático para que aprenda como gerir e obter as suas faturas facilmente, dependendo do canal onde realizou a compra.
Como aceder às suas faturas se comprou no site do Snap360?
Se realizou a compra através do nosso website, o processo para obter as suas faturas é bastante simples. Siga estes passos:
- Aceda ao seguinte link: Gestão de facturas – Snap360.
- Introduza o e-mail que utilizou no momento da compra.
- Siga as instruções apresentadas pela plataforma.
- Depois de criar a sua conta, poderá:
- Aceder ao detalhe das suas faturas.
- Atualizar os dados, se necessário.
Desta forma poderá gerir as suas faturas diretamente através do nosso sistema de pagamentos online associado à App Photo Booth 360.
Como obter as suas faturas se comprou através da app Snap360?
Quando as compras são feitas diretamente através da aplicação Snap360, estas são processadas pelas lojas de aplicações, como Google Play ou Apple Store. Nesse caso, as faturas devem ser solicitadas diretamente nessas plataformas.
Para compras realizadas no Android (Google Play):
- Aceda ao Centro de Pagamentos do Google.
- Inicie sessão com a conta Google utilizada para realizar a compra.
- Procure a transação correspondente no histórico de atividade.
- Selecione a opção “Ver recibo” ou “Fatura”.
Para compras realizadas na Apple (Apple Store):
- Aceda à Apple Store no seu dispositivo.
- Vá até à secção Faturação nas configurações da loja.
- Procure o resumo de faturação no final da página.
- Selecione o período em que realizou a compra.
- Clique na compra correspondente e selecione “Fatura”.
O que fazer se tiver dúvidas adicionais?
Se tiver alguma dificuldade para aceder às suas faturas ou precisar de ajuda personalizada, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudá-lo no que for necessário.
Com este guia, gerir e obter as suas faturas no Snap360, a sua App video booth 360 para experiências com photobooth 360, será mais simples do que nunca.
