Precisa acessar suas faturas de compra no Snap360? Sabemos o quanto é importante para empresas e profissionais terem essas informações de forma rápida e eficiente, especialmente em situações urgentes. Por isso, preparamos este guia prático para que você aprenda a gerenciar e obter suas faturas facilmente, de acordo com o canal onde realizou sua compra.
Como acessar suas faturas se você comprou pelo site do Snap360?
Se você realizou sua compra através do nosso site, o processo para obter suas faturas é muito simples. Siga estes passos:
- Acesse o seguinte link: Gestão de faturas – Snap360.
- Insira o e-mail que utilizou no momento da compra.
- Siga as instruções que a plataforma irá fornecer.
- Depois de criar sua conta, você poderá:
- Acessar o detalhe de todas as suas faturas.
- Atualizar informações, caso seja necessário.
Assim você poderá gerenciar suas faturas rapidamente através do nosso sistema de pagamentos online do aplicativo plataforma 360.
Como obter suas faturas se a compra foi feita pelo aplicativo Snap360?
Quando as compras são realizadas diretamente pelo aplicativo para plataforma 360, o processamento é feito pelas lojas de aplicativos como Google Play ou Apple Store. Nesse caso, as faturas devem ser solicitadas diretamente nessas plataformas.
Para compras feitas no Android (Google Play):
- Acesse o Centro de Pagamentos do Google.
- Faça login com a conta Google utilizada na compra.
- Procure a transação no histórico de atividades.
- Selecione a opção “Ver recibo” ou “Fatura”.
Para compras feitas no iPhone (Apple Store):
- Acesse a Apple Store no seu dispositivo.
- Vá até a aba Faturamento nas configurações da loja.
- Procure o resumo de faturamento no final da página.
- Selecione o período em que realizou a compra.
- Clique na compra correspondente e escolha a opção “Fatura”.
O que fazer se você tiver dúvidas adicionais?
Se encontrar dificuldades para acessar suas faturas ou precisar de ajuda personalizada, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar você no que for necessário.
Com este guia, gerenciar e obter suas faturas no Snap360, seu aplicativo para plataforma 360 para eventos com cabine de fotos, será muito mais simples. Tem alguma pergunta ou sugestão? Deixe seu comentário! 😊
