Leigusamningur fyrir 360 myndabás: 12 ákvæði sem hver rekstraraðili þarf

Leigusamningur fyrir 360 myndabás festir á blað hvaða þjónustu þú veitir, hvenær, á hvaða verði og hvað gerist ef eitthvað breytist: staðfestingargjaldið, afbókun, rými og rafmagn, öryggi á pallinum, afhendingu myndbandanna og notkun myndefnisins. Hann breytir „sjáumst á laugardaginn“ í samkomulag sem verndar bæði þig og viðskiptavininn.

Þessi leiðarvísir fer yfir ákvæðin sem mega ekki vanta. Hann er gátlisti fyrir rekstraraðila, ekki lögfræðiráðgjöf: áður en þú notar samninginn skaltu láta lögfræðing fara yfir hann, því reglur um neytendavernd og persónuvernd eru ólíkar eftir löndum.

Í stuttu máli

• Skýr þjónusta: pakkinn, tímarnir og það sem er afhent, án lýsingarorða.
• Greiðslur á blaði: verð, staðfestingargjald, gjalddagar og aukatímar.
• Afbókun: hvað verður um staðfestingargjaldið og hvað gerist ef dagsetning breytist.
• Það sem þú þarft í salnum: pláss, innstunga, aðgengi og nettenging.
• Myndefni: hvernig myndböndin eru afhent og hvort þú megir nota þau til að kynna þjónustuna þína.

Af hverju þú þarft samning þótt viðburðurinn sé lítill

Vandamálin koma ekki upp á stóru viðburðunum heldur þeim sem voru bókaðir með skilaboðum: viðskiptavinurinn sem afbókar vikuna áður, salurinn með enga innstungu nálægt, veislan sem dregst um tvo tíma eða gesturinn sem stígur upp á pallinn með glas í hendi. Samningur kemur ekki í veg fyrir þessi augnablik, en hann ákveður fyrir fram hvernig úr þeim er leyst, og það sparar þér deilur á sjálfan viðburðardaginn.

Auk þess ber hann vott um fagmennsku. Viðskiptavinur sem skrifar undir skýran samning treystir þér betur og mælir frekar með þér, og það er grunnurinn að því að fá viðskiptavini fyrir 360 myndabásinn þinn.

12 ákvæði sem eiga heima í samningi fyrir 360 myndabás

1. Aðilar og upplýsingar um viðburðinn. Hver bókar, með kennitölu og reikningsupplýsingum ef um fyrirtæki er að ræða, og dagsetning, tími og staðsetning viðburðarins.
2. Þjónustan sem er keypt. Pakkinn með þjónustutímum, starfsmanni, leikmunum og öllu sem fylgir. Ef þú ert með fasta pakka skaltu vísa í þá hér.
3. Verð, staðfestingargjald og greiðslur. Heildarverðið, staðfestingargjaldið sem tryggir dagsetninguna, hvenær eftirstöðvarnar greiðast og með hvaða hætti.
4. Afbókun og breyting á dagsetningu. Hve stór hluti staðfestingargjaldsins er endurgreiddur eftir því hve snemma er afbókað og hvort hægt sé að færa viðburðinn á aðra dagsetningu.
5. Tímasetning, uppsetning og aukatímar. Hvenær þú mætir, hve langan tíma uppsetningin tekur, hvenær þjónustan hefst og hvað hver aukatími kostar.
6. Rými, rafmagn og aðgengi. Plássið sem pallurinn þarf, innstunga nálægt, aðgengi til að afferma búnaðinn og hvað gerist ef viðburðurinn er utandyra og það rignir.
7. Nettenging. Hún er ekki nauðsynleg til að taka upp, en til að afhenda hvert myndband strax með QR kóða þarf hana. Tilgreindu hver sér um hana og hvað gerist ef hún er ekki til staðar.
8. Öryggi á pallinum. Hámarksfjöldi fólks, engir drykkir uppi á pallinum og réttur þinn til að stöðva þjónustuna ef einhver stofnar öryggi í hættu.
9. Tjón og ábyrgð. Hver ber ábyrgð ef gestur brýtur búnaðinn og hvar mörk ábyrgðar þinnar liggja ef eitthvað bilar.
10. Sérsnið og frestir. Hvenær viðskiptavinurinn þarf í síðasta lagi að senda þér merkið, nöfnin eða lagið, og hvenær hann samþykkir rammann.
11. Afhending myndbandanna. Hvernig gestirnir fá myndbandið sitt, hvernig viðskiptavinurinn fær allt myndasafnið og hve lengi hann hefur aðgang að því.
12. Notkun myndefnis og persónuvernd. Hvort þú megir nota myndböndin á þínum samfélagsmiðlum, hvernig gestum er tilkynnt um það og hvernig farið er með persónuupplýsingar þeirra samkvæmt persónuverndarlögum.

Viðbótarákvæði fyrir fyrirtæki og markaðsvirkjanir

Hjá fyrirtækjum er samningurinn yfirleitt lengri. Bættu við ákvæðum um hver samþykkir hönnun rammans með merkinu, leyfi til að nota vörumerki viðskiptavinarins, reikningsupplýsingar og innkaupabeiðni, og hver ákveður textann í skilaboðunum sem fylgja hverju myndbandi. Ef markaðsvirkjunin safnar upplýsingum um þátttakendur skaltu taka skýrt fram hver ber ábyrgð á þeim gögnum. Fleiri hugmyndir fyrir viðburði af þessu tagi finnurðu í leiðarvísinum um 360 myndabása í markaðsvirkjunum.

Hvernig á að senda og undirrita samninginn

• Með tilboðinu: viðskiptavinurinn sér skilmálana áður en hann ákveður sig, ekki eftir á.
• Rafræn undirritun: fljótlegri en að prenta og skanna, og hún er skráð.
• Staðfestingargjald við undirritun: dagsetningin er frátekin þegar hvort tveggja hefur borist.
• Eitt eintak fyrir hvorn aðila, geymt með öðrum upplýsingum um viðburðinn.
• Áminning vikuna áður með tímasetningu, rými og nettengingu.

Algengustu mistökin

1. Að ganga frá viðburðinum með skilaboðum og láta samninginn bíða.
2. Að afrita samningsform frá öðru landi án þess að laga það að íslenskum lögum.
3. Að verðleggja ekki aukatíma, sem eru alltaf pantaðir á síðustu stundu.
4. Að lofa afhendingu strax án þess að spyrja hvort salurinn sé með netsamband.
5. Að gleyma notkun myndefnis og geta svo ekki sýnt þitt besta verk.

Frá samningi til viðburðar: að standa við það sem þú skrifaðir undir

Það sem þú skrifar undir þarftu að geta staðið við á sama hátt á hverjum viðburði. Með Snap360 hefurðu viðburðinn tilbúinn með ramma, tónlist og afhendingarleið áður en þú leggur af stað, og appið tekur upp án nettengingar þótt netið í salnum bregðist. Gestirnir fá myndbandið sitt með QR kóða, viðskiptavinurinn fær myndasafn viðburðarins, og í greiddum áskriftum eru viðburðir geymdir í 12 mánuði. Ef þú ert enn að byggja upp þjónustuna skaltu kíkja á hvernig þú setur upp 360 myndabás á viðburði og Byrjaðu ókeypis með Snap360.

Ef tilboðið þitt er ekki tilbúið enn skaltu byrja á leigupökkunum fyrir 360 myndabás: þegar þeir eru skýrir skrifar samningurinn sig nánast sjálfur.

Algengar spurningar