Almennir Skilmálar
Síðast uppfært: 10. september 2026
Verið velkomin í Snap360, forrit sem Snap360 lætur í té. Með því að opna og nota þetta forrit samþykkir þú að fara eftir eftirfarandi skilmálum. Ef þú ert ósammála einhverjum þeirra skilmála sem hér eru settir skaltu ekki nota forritið. Þessir skilmálar falla einnig undir Persónuverndarstefnu okkar og Vafrakökustefnu okkar, sem gilda annars vegar um söfnun og notkun persónuupplýsinga þinna og hins vegar um notkun vafrakaka.
1. Samþykki skilmálanna
Með því að nota þetta forrit samþykkir þú þessa skilmála. Ef þú ert ósammála einhverjum þeirra skilmála sem hér eru settir skaltu ekki nota forritið. Notkun forritsins fellur einnig undir Persónuverndarstefnu okkar og Vafrakökustefnu okkar.
2. Breytingar á skilmálunum
Snap360 áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum hvenær sem er án fyrirvara. Breytingar taka gildi um leið og þær eru birtar í forritinu eða á vefsíðu okkar. Við mælum með því að þú farir reglulega yfir skilmálana til að fylgjast með breytingum. Ef þú heldur áfram að nota forritið eftir að breytingar hafa verið gerðar telst þú hafa samþykkt nýju skilmálana.
3. Leyfi til notkunar
Að því tilskildu að þú farir eftir þessum skilmálum veitir Snap360 þér takmarkað, óframseljanlegt og afturkallanlegt leyfi, sem felur ekki í sér einkarétt, til að nota forritið í samhæfum tækjum. Leyfið er háð þeim takmörkunum sem settar eru í þessum skilmálum og veitir þér engin réttindi yfir hugbúnaði forritsins né hugverkum þess.
4. Ásættanleg notkun forritsins
Þú samþykkir að nota forritið eingöngu í lögmætum tilgangi og í samræmi við þessa skilmála. Þú skuldbindur þig til að nota forritið ekki til að:
Stunda ólöglega, sviksamlega eða óheimila starfsemi.
Hlaða upp, senda eða dreifa efni sem er ólöglegt, ærumeiðandi, móðgandi, felur í sér mismunun eða brýtur gegn hugverkaréttindum þriðju aðila.
Reyna að fá óheimilan aðgang að einhverjum hluta forritsins eða að netþjónum þess.
Trufla eðlilega virkni forritsins.
5. Hugverk og efni frá notendum
Þú heldur öllum eignarréttindum yfir því efni sem þú býrð til í forritinu, þ.m.t. myndskeiðum, myndum, upptökum og öðru efni („notendaefni“). Með því að hlaða upp eða búa til notendaefni veitir þú Snap360 alþjóðlegt og framseljanlegt leyfi án þóknana, sem felur ekki í sér einkarétt, til að geyma, birta, dreifa, afrita og breyta slíku efni, eingöngu í þeim tilgangi að reka, veita og bæta forritið.
Þú berð ábyrgð á því að notendaefnið sem þú hleður upp eða býrð til brjóti hvorki gegn hugverkaréttindum þriðju aðila né gildandi lögum. Þetta á meðal annars við um höfundarrétt, skráð vörumerki og friðhelgi einkalífs.
Snap360 ber ekki ábyrgð á nákvæmni, lögmæti, gæðum eða öðrum þáttum notendaefnis sem búið er til í forritinu.
6. Söfnun og notkun persónuupplýsinga
Snap360 safnar og notar persónuupplýsingar eins og lýst er í Persónuverndarstefnu okkar. Gögnin sem safnað er geta meðal annars falið í sér persónuupplýsingar á borð við nafn, netfang, staðsetningu og efni sem notandinn býr til, svo sem myndskeið. Þessi gögn verða notuð til að veita og bæta þjónustuna, sérsníða upplifun notandans og uppfylla lagaskyldur.
Snap360 skuldbindur sig til að fara að almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR) og tryggja öryggi og friðhelgi þeirra persónuupplýsinga sem safnað er. Með því að nota forritið samþykkir þú að Snap360 vinni persónuupplýsingar þínar í þeim tilgangi sem lýst er í Persónuverndarstefnunni.
7. Greiðslur og áskriftir
Ef forritið býður upp á kaup í forritinu eða áskriftir samþykkir þú að greiða í samræmi við það verð og þá greiðsluskilmála sem þér eru kynntir. Greiðslur fara fram í gegnum viðkomandi vettvanga:
Google Play Store
Apple App Store
Stripe
Notkunarskilmálar Google Play, Apple App Store og Stripe gilda einnig um greiðslur sem fara fram í gegnum þessa vettvanga. Við mælum með því að þú kynnir þér þjónustuskilmála hvers vettvangs til að skilja hvernig greiðslur eru afgreiddar, hvaða frestir gilda og hverjar reglur þeirra um endurgreiðslur eru.
Ef þú vilt segja upp eða breyta áskrift getur þú gert það í reikningsstillingum þínum í viðkomandi forritaverslun eða beint í gegnum Stripe, ef þú hefur notað þann greiðslumáta.
8. Ábyrgð
Bilanir og tap á efni: Snap360 ber ekki ábyrgð ef notandinn verður fyrir tjóni af einhverju tagi eða tapi vegna bilunar í forritinu eða taps á efni sem búið hefur verið til, svo sem myndskeiðum, myndum eða öðrum skrám.
Aðgengi og bilanir í þjónustu: Snap360 ábyrgist ekki að forritið og/eða þjónustan séu ávallt aðgengileg án truflana eða bilana. Snap360 ber enga ábyrgð og er ekki skylt að bæta notandanum tjón eða tap sem verður eða leiðir af því að forritið og/eða þjónustan liggi (tímabundið) niðri, bili og/eða virki ekki rétt.
Móttaka samskipta: Snap360 ber ekki ábyrgð á tjóni eða tapi sem leiðir af því að rafræn skilaboð, tilkynningar eða önnur samskipti sem send eru í gegnum forritið berast ekki eða berast seint.
Óbeint tjón og tap: Snap360 ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni eða tapi, þ.m.t. en ekki takmarkað við afleitt tjón, tapaðan hagnað, glataðan sparnað eða tap vegna truflana á notkun forritsins eða þjónustunnar.
Óviðráðanleg atvik (force majeure): Snap360 ber ekki ábyrgð á því að efna ekki skuldbindingar sínar eða efna þær seint ef það stafar af óviðráðanlegum atvikum eins og þau eru skilgreind í 9. grein þessara almennu skilmála.
Kröfur vegna vanefnda: Allar kröfur notandans vegna vanefnda af hálfu Snap360 falla niður ef þær hafa ekki verið settar fram skriflega, með rökstuðningi, innan 3 mánaða frá þeim degi sem notandanum varð kunnugt um, eða hefði með sanngirni mátt verða kunnugt um, þær staðreyndir sem kröfurnar byggja á.
Skaðleysi: Notandinn heldur Snap360 skaðlausu af hvers kyns kröfum þriðju aðila sem tengjast þeirri þjónustu sem forritið veitir.
Undantekning frá ábyrgðartakmörkun vegna stórfellds gáleysis: Takmörkun ábyrgðar á ekki við ef um ásetning eða stórfellt gáleysi af hálfu Snap360 er að ræða.
Undantekning frá ábyrgðartakmörkun að því marki sem lög leyfa: Þetta ákvæði útilokar ekki ábyrgð að því marki sem lög leyfa ekki að ábyrgð sé takmörkuð eða útilokuð.
Dreifing og geymsla efnis af hálfu notandans: Snap360 ber ekki ábyrgð á dreifingu eða geymslu myndskeiða og/eða ljósmynda sem búin eru til í forritinu, né á því að þessar skrár glatist eða skemmist. Snap360 ber heldur ekki ábyrgð á því efni sem fest er á myndskeiðin og/eða ljósmyndirnar sem búin eru til.
9. Óviðráðanleg atvik
Snap360 ber ekki ábyrgð á því að efna ekki skuldbindingar sínar eða efna þær seint ef það stafar af óviðráðanlegum atvikum. Þar á meðal eru, en ekki eingöngu, náttúruhamfarir, stríð, óeirðir, farsóttir, aðgerðir stjórnvalda, bilanir í fjarskiptanetum eða truflanir á þjónustu þriðju aðila.
10. Notkun notandans á forritinu
Ábyrgð á efni sem búið er til: Notandinn ber fulla ábyrgð á öllu efni sem sjá má á þeim ljósmyndum og/eða myndskeiðum sem búin eru til í forritinu, þ.m.t. öllum síðari breytingum.
Ábyrgð á geymslu og dreifingu: Notandinn ber ábyrgð á geymslu og/eða dreifingu ljósmynda og/eða myndskeiða sem búin eru til í forritinu.
Ábyrgð á leiðbeiningum til notenda: Notandinn ber ábyrgð á því að veita notendum mynda- eða myndbandsklefans skýrar og réttar leiðbeiningar.
Fylgni við gildandi persónuverndarlöggjöf: Notandinn ber ábyrgð á því að velja viðeigandi stillingar í forritinu í samræmi við innlendar og alþjóðlegar persónuverndarreglur.
Reikningur notandans: Reikningur notandans er stranglega persónubundinn og má hvorki deila honum né framselja hann.
Samþykki skilmála, persónuverndarstefnu og vafrakökustefnu: Með því að hlaða forritinu niður og skrá sig samþykkir notandinn þessa skilmála, Persónuverndarstefnuna og Vafrakökustefnuna.
11. Skaðleysi
Þú samþykkir að bæta Snap360, starfsmönnum þess, stjórnendum, tengdum félögum og umboðsmönnum tjón, verja þá og halda þeim skaðlausum af hvers kyns kröfum, tjóni, tapi, ábyrgð, kostnaði eða útgjöldum (þ.m.t. lögfræðikostnaði) sem leiða af notkun þinni á forritinu, broti þínu á þessum skilmálum eða broti á hugverkaréttindum þriðju aðila.
12. Samskiptaupplýsingar
Snap360
Skattnúmer (CIF): B13744396
Calle Correa de Araujo nr. 2,
Dos Hermanas (Sevilla), 41702, Spáni
Netfang: support@snap360app.com
13. Samþykki skilmálanna
Með því að skrá þig í forritið staðfestir þú að hafa lesið, skilið og samþykkt þessa skilmála.
14. Réttur til að falla frá samningi og endurgreiðslur
14.1 Endurgreiðslur í gegnum Apple Store og Google Play
Ef kaupin fóru fram í gegnum Google Play Store eða Apple App Store gilda endurgreiðslureglur og verklag viðkomandi verslunar.
14.2 Endurgreiðslur á áskriftum í gegnum Stripe
Í samræmi við spænskar reglur um vernd neytenda og notenda á notandinn, vegna hverrar áskriftar sem gerð er beint í gegnum Stripe, rétt til að falla frá samningnum innan 14 almanaksdaga frá samningsdegi.
- Verklag: Til að nýta þennan rétt skal notandinn senda tilkynningu á support@snap360app.com innan áðurnefnds 14 daga frests.
- Endurgreiðsla: Snap360 endurgreiðir alla fjárhæðina með sama greiðslumáta og notandinn notaði.
- Að fresti liðnum: Þegar lögbundinn 14 almanaksdaga frestur er liðinn eru hvorki veittar endurgreiðslur né áður greidd gjöld endurgreidd.
15. Takmörkun ábyrgðar og undanþága vegna viðburða
15.1 Ábyrgð: Snap360 ábyrgist ekki að þeir viðburðir þar sem það er notað heppnist. Notandinn ber einn ábyrgð á að tryggja nettengingu og öryggi tengds vélbúnaðar og á að gera prófanir fyrir fram.
15.2 Undanþága frá ábyrgð vegna tjóns og krafna þriðju aðila
Með því að samþykkja þessa skilmála samþykkir notandinn að Snap360 (og eigendur þess) beri enga ábyrgð vegna vandamála sem kunna að koma upp á raunverulegum viðburði. Einkum:
- Tjón á viðburðum: Snap360 ber ekki ábyrgð á bilunum í vélbúnaði, villum í upptöku, tapi á stafrænu efni eða hvers kyns tæknilegum truflunum sem verða á viðburði (brúðkaupum, veislum, fyrirtækjaviðburðum o.s.frv.).
- Bætur: Snap360 ber í engu tilviki ábyrgð á fjárkröfum, miskabótakröfum eða tekjutapi sem endanlegir viðskiptavinir notandans (t.d. skipuleggjendur, brúðhjón, gestir) kunna að gera á hendur notandanum vegna bilunar í hugbúnaðinum. Með því að nota Snap360 tekur notandinn á sig alla rekstraráhættu gagnvart viðskiptavinum sínum.
- Kröfur endanlegra viðskiptavina: Notandinn ber einn ábyrgð gagnvart eigin viðskiptavinum. Snap360 tekur ekki á sig neinar fjárkröfur, bætur eða endurgreiðslur sem viðskiptavinur notandans kann að krefjast vegna bilunar í forritinu.
- Engin ábyrgð á árangri: Notandinn tekur á sig rekstraráhættuna af notkun tækninnar. Það er alfarið á ábyrgð notandans að gera prófanir fyrir fram og hafa nægilega nettengingu og samhæfan vélbúnað.
- Tapaður hagnaður: Snap360 ber ekki ábyrgð á tekjutapi, glötuðum viðskiptatækifærum eða skaða á faglegu orðspori notandans sem leiðir af hvers kyns atvikum tengdum vettvanginum.
16. Verklag við fjarlægingu efnis
Skrár (ljósmyndir og/eða myndskeið) sem búnar eru til í forritinu eru sjálfkrafa geymdar í 30 daga; að þeim tíma liðnum er þeim eytt af netþjónum okkar.
Ef þú vilt láta eyða þeim fyrr:
Sendu skriflega beiðni á support@snap360app.com með að minnsta kosti 14 daga fyrirvara fyrir þá dagsetningu sem þú vilt að eyðingin fari fram.
Tilgreindu netfangið sem tengist reikningnum, dagsetningu viðburðarins og, ef unnt er, tengil á efnið eða auðkenni þess.
Að öðrum kosti getur þú notað aðgerðina „Eyða efni“ undir Reikningurinn minn í forritinu (ef hún er í boði).
Eftir að hafa staðfest hver þú ert eyðum við umbeðnu efni og sendum þér staðfestingu.
17. Lögsaga og gildandi lög
Um þessa skilmála gilda spænsk lög. Til lausnar hvers kyns ágreiningi lúta aðilar sérstaklega lögsögu dómstóla í Sevilla, Andalúsíu (Spáni) og falla frá hverju öðru varnarþingi sem þeir kynnu að eiga rétt á.
18. Efni sem búið er til með gervigreind
Forritið býr yfir aðgerðum sem byggja á skapandi gervigreind, einkum gerð ramma og grafískra þátta út frá lýsingum sem notandinn skrifar.
- Niðurstaðan er afhent eins og hún er, án ábyrgðar á frumleika, einkarétti, nákvæmni eða hæfi til tiltekinna nota. Svipaðar lýsingar geta skilað svipuðum niðurstöðum hjá ólíkum notendum.
- Notandinn ber einn ábyrgð á því sem hann biður um og því sem hann gerir síðan við niðurstöðuna. Bannað er að biðja um efni sem endurgerir vörumerki, merki, persónur eða verk þriðju aðila, mynd eða rödd raunverulegra einstaklinga án samþykkis þeirra, eða ólöglegt, ofbeldisfullt eða kynferðislegt efni eða efni sem felur í sér mismunun.
- Notandinn skuldbindur sig til að fara yfir efnið áður en hann sýnir það eða afhendir það á viðburði. Snap360 fer ekki yfir niðurstöðuna fyrir fram.
- Notandinn heldur Snap360 skaðlausu af hvers kyns kröfum þriðju aðila sem leiða af efni sem hann hefur beðið um, búið til eða dreift með þessum aðgerðum, í samræmi við 11. hluta.
- Afnám eða tímabundið óaðgengi aðgerðar sem byggir á gervigreind, vegna ákvörðunar þess sem veitir líkanið eða vegna breytinga á lögum, veitir ekki rétt til endurgreiðslu og telst ekki vanefnd, svo framarlega sem önnur þjónusta er áfram veitt.
- Þegar gildandi lög krefjast þess, þ.m.t. reglugerð (ESB) 2024/1689 um gervigreind, er það á ábyrgð notandans að upplýsa gesti um að efnið sem afhent er innihaldi þætti sem búnir eru til með gervigreind.
19. Gagnaútdráttur og þjálfun líkana
Án skriflegrar fyrirframheimildar Snap360 er sérstaklega bannað að:
- Draga út, afrita eða skrá efni forritsins eða vefsins í miklu magni eða með sjálfvirkum hætti, með vélmennum, vefköngulóm, sköfum (scrapers) eða sambærilegri tækni.
- Nota slíkt efni, í heild eða að hluta, til að þjálfa, fínstilla eða meta gervigreindarlíkön eða vélnámskerfi.
- Bakhanna eða afþýða forritið eða reyna að komast yfir frumkóða þess.
Snap360 áskilur sér sérstaklega rétt til texta- og gagnanáms (text and data mining) á öllu efni sínu, í skilningi 3. mgr. 4. gr. tilskipunar (ESB) 2019/790 og þeirra innlendu reglna sem innleiða hana. Þessum fyrirvara má halda til streitu gagnvart hverjum þeim sem rekur gervigreindarkerfi.
20. Aðgengi, viðhald og breytingar á þjónustunni
Snap360 gerir sanngjarnar ráðstafanir til að þjónustan sé samfellt aðgengileg en ábyrgist ekki tiltekið hlutfall uppitíma nema um það sé samið sérstaklega og skriflega.
- Viðhaldsgluggar geta átt sér stað, helst utan þess tíma sem viðburðir fara fram, með fyrirvara þegar því verður með sanngirni við komið.
- Stuttar truflanir, truflanir af völdum utanaðkomandi þjónustuveitenda (forritaverslana, skýjaþjónustu eða nettengingar) eða truflanir sem rekja má til búnaðar, nets eða stillinga notandans veita ekki rétt til endurgreiðslu.
- Snap360 getur breytt, skipt út eða fellt niður einstakar aðgerðir til að bæta þjónustuna eða vegna lagaskyldu eða krafna þjónustuveitanda. Ef breyting fellir varanlega niður grundvallaraðgerð í áskriftarleiðinni sem samið var um getur notandinn sagt áskriftinni upp og fengið endurgreiddan hlutfallslega þann hluta sem ekki hefur verið nýttur.
- Notandinn ber ábyrgð á að hafa á hverjum viðburði nægilega nettengingu, rafhlöðu og geymslurými og á að hlaða niður og varðveita afrit af eigin efni.
21. Reikningur, aðgangsupplýsingar og notkun áskriftarleiðar
- Notandinn ber ábyrgð á að gæta aðgangsupplýsinga sinna og á allri starfsemi sem fram fer á reikningi hans. Honum ber að tilkynna tafarlaust um alla óheimila notkun.
- Áskriftarleiðin sem samið er um nær til þess fjölda tækja samtímis sem fylgir þeirri leið. Að deila, endurselja, veita undirleyfi fyrir eða framselja aðgangsupplýsingarnar til þriðju aðila umfram það sem heimilt er telst vanefnd og veitir Snap360 heimild til að loka reikningnum án endurgreiðslu.
- Snap360 getur beitt sanngjörnum tæknilegum takmörkunum til að koma í veg fyrir misnotkun sem skerðir þjónustu við aðra notendur og lætur vita, þegar unnt er, áður en þeim er beitt.
22. Beiðnir um endurgreiðslu í forritaverslunum
Þessi hluti útfærir nánar það sem kveðið er á um í 14.1. Þegar kaupin hafa farið fram í gegnum Apple App Store eða Google Play Store og notandinn biður verslunina um endurgreiðslu getur verslunin óskað eftir upplýsingum frá Snap360 um notkun þjónustunnar, með mjög skömmum svarfresti, til að geta afgreitt beiðnina.
Þessar upplýsingar geta verið veittar beint af Snap360 eða í gegnum tækniþjónustuveitendur sem starfa fyrir hönd Snap360 við umsýslu kaupa og áskrifta.
- Hvað er veitt. Eingöngu notkunarupplýsingar sem tengjast kaupunum: aldur reikningsins, hvort það sem keypt var hafi verið afhent og gert aðgengilegt, umfang notkunar þjónustunnar frá kaupum, fyrri kaup og endurgreiðslur í forritinu, og hvort prufuútgáfa hafi staðið til boða fyrir kaup.
- Hvað er ekki veitt. Hljóð- og myndefni viðburða, efni myndasafna eða nokkrar upplýsingar um gesti eru aldrei send.
- Í hvaða tilgangi. Til að verslunin geti afgreitt beiðnina á grundvelli réttra upplýsinga og til að koma í veg fyrir sviksamlega notkun endurgreiðslna. Snap360 getur látið ráðleggingu um beiðnina fylgja þessum upplýsingum.
- Hver tekur ákvörðun. Endanleg ákvörðun er alltaf í höndum Apple eða Google samkvæmt eigin reglum þeirra. Snap360 hvorki veitir né synjar þessum endurgreiðslum, og það að þessar upplýsingar séu veittar hefur ekki áhrif á rétt notandans til að óska eftir þeim.
- Andmæli. Notandinn getur andmælt því að þessar upplýsingar séu veittar með því að skrifa á support@snap360app.com. Nánari upplýsingar um vinnsluna, lagagrundvöll hennar og réttindi notandans er að finna í Persónuverndarstefnunni.
- Áskriftir keyptar á vefnum. Framangreint á ekki við um áskriftir sem keyptar eru beint í gegnum Stripe, en um þær gildir 14.2.
