Salt la conținut
Încercați-l gratuit

Termeni și Condiții Generale

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

Bun venit la Snap360, o aplicație furnizată de Snap360. Prin accesarea și utilizarea acestei aplicații, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii stabiliți aici, vă rugăm să nu utilizați aplicația. Acești termeni sunt, de asemenea, supuși Politicii noastre de confidențialitate și Politicii noastre privind cookie-urile, care reglementează colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, respectiv, utilizarea cookie-urilor.

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestei aplicații, acceptați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii stabiliți aici, vă rugăm să nu utilizați aplicația. Utilizarea aplicației este supusă, de asemenea, Politicii noastre de confidențialitate și Politicii noastre privind cookie-urile.

2. Modificarea termenilor

Snap360 își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate în aplicație sau pe site-ul nostru. Vă recomandăm să consultați periodic termenii pentru a fi la curent cu orice modificare. Dacă continuați să utilizați aplicația după efectuarea modificărilor, se va considera că acceptați noii termeni.

3. Licența de utilizare

Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni și Condiții, Snap360 vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de utilizare a aplicației pe dispozitive compatibile. Această licență este supusă restricțiilor stabilite în acești termeni și nu vă conferă niciun drept asupra software-ului aplicației sau asupra elementelor sale de proprietate intelectuală.

4. Utilizarea acceptabilă a aplicației

Sunteți de acord să utilizați aplicația exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Vă angajați să nu utilizați aplicația pentru:

5. Proprietatea intelectuală și conținutul generat de utilizator

Păstrați toate drepturile de proprietate asupra conținutului pe care îl generați în aplicație, inclusiv videoclipuri, imagini, înregistrări și alte materiale („Conținutul utilizatorului”). Prin încărcarea sau crearea Conținutului utilizatorului, acordați Snap360 o licență mondială, neexclusivă, scutită de redevențe și transferabilă de a stoca, afișa, distribui, reproduce și modifica acest conținut, exclusiv în scopul operării, furnizării și îmbunătățirii aplicației.

Sunteți responsabil să vă asigurați că Conținutul utilizatorului pe care îl încărcați sau îl generați nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților și nu încalcă nicio lege aplicabilă. Aceasta include, fără a se limita la, drepturile de autor, mărcile înregistrate și drepturile la viața privată.

Snap360 nu răspunde de exactitatea, legalitatea, calitatea sau orice alt aspect al Conținutului utilizatorului generat prin intermediul aplicației.

6. Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Snap360 colectează și utilizează date cu caracter personal conform celor descrise în Politica noastră de confidențialitate. Datele colectate pot include, printre altele, informații personale precum numele, adresa de e-mail, locația și conținutul generat de utilizator, cum ar fi videoclipurile. Aceste date vor fi utilizate pentru a furniza și îmbunătăți serviciile, pentru a personaliza experiența utilizatorului și pentru a respecta obligațiile legale.

Snap360 se angajează să respecte Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și să garanteze securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal colectate. Prin utilizarea aplicației, acceptați ca Snap360 să vă prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu scopurile descrise în Politica de confidențialitate.

7. Plăți și abonamente

Dacă aplicația oferă achiziții în aplicație sau abonamente, acceptați să fiți taxat conform prețurilor și condițiilor de plată care vă sunt prezentate. Plățile vor fi procesate prin intermediul platformelor corespunzătoare:

Termenii și Condițiile de utilizare ale Google Play, Apple App Store și Stripe se aplică, de asemenea, plăților efectuate prin aceste platforme. Vă recomandăm să consultați termenii de serviciu ai fiecărei platforme pentru a înțelege cum sunt procesate plățile, termenele și politicile de rambursare.

Dacă doriți să anulați sau să modificați un abonament, puteți face acest lucru din setările contului dumneavoastră în magazinul de aplicații corespunzător sau direct prin Stripe, dacă ați utilizat această metodă de plată.

8. Răspundere

Funcționarea defectuoasă și pierderea conținutului: Snap360 nu va fi răspunzătoare dacă Utilizatorul suferă daune de orice fel sau pierderi ca urmare a funcționării defectuoase a aplicației sau a pierderii conținutului generat, cum ar fi videoclipuri, imagini sau alte fișiere.

Accesibilitatea și defecțiunile serviciului: Snap360 nu garantează că aplicația și/sau Serviciile vor fi întotdeauna accesibile fără întreruperi sau defecțiuni. Snap360 nu are nicio răspundere și nu este obligată să despăgubească Utilizatorul pentru daune sau pierderi care decurg din sau rezultă din faptul că aplicația și/sau Serviciile sunt (temporar) indisponibile, se defectează și/sau funcționează incorect.

Primirea comunicărilor: Snap360 nu răspunde de nicio daună sau pierdere care rezultă din neprimirea sau primirea cu întârziere a mesajelor electronice, a notificărilor sau a oricărui alt tip de comunicare trimisă prin intermediul aplicației.

Daune și pierderi indirecte: Snap360 nu răspunde de nicio daună sau pierdere indirectă, inclusiv, dar fără a se limita la, daune consecutive, beneficii nerealizate, economii pierdute sau pierderi cauzate de întreruperi în utilizarea aplicației sau a serviciilor.

Forța majoră: Snap360 nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale dacă aceasta este cauzată de forța majoră, astfel cum este definită la Articolul 9 din acești Termeni și Condiții Generale.

Reclamații pentru neexecutare: Toate reclamațiile Utilizatorului privind o neexecutare din partea Snap360 se sting dacă nu au fost formulate în scris, cu indicarea motivelor, în termen de 3 luni de la data la care Utilizatorul a luat cunoștință sau ar fi putut în mod rezonabil să ia cunoștință de faptele pe care își întemeiază reclamațiile.

Despăgubire: Utilizatorul despăgubește Snap360 pentru orice pretenție a terților legată de Serviciile furnizate prin intermediul aplicației.

Excluderea limitării răspunderii în caz de neglijență gravă: Limitarea răspunderii nu se aplică în caz de intenție sau neglijență gravă din partea Snap360.

Excluderea răspunderii în măsura permisă de lege: Această dispoziție nu exclude răspunderea în măsura în care legea nu permite limitarea sau excluderea răspunderii.

Distribuirea și stocarea conținutului de către Utilizator: Snap360 nu va fi răspunzătoare pentru distribuirea sau stocarea videoclipurilor și/sau fotografiilor generate prin intermediul aplicației, nici pentru pierderea sau coruperea acestor fișiere. De asemenea, Snap360 nu va fi răspunzătoare pentru conținutul surprins în videoclipurile și/sau fotografiile generate.

9. Forța majoră

Snap360 nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale dacă aceasta este cauzată de forța majoră. Aceasta include, fără a se limita la, dezastre naturale, războaie, tulburări civile, pandemii, acțiuni guvernamentale, defecțiuni ale rețelelor de telecomunicații sau întreruperi ale serviciilor furnizorilor terți.

10. Utilizarea aplicației de către Utilizator

Răspunderea pentru conținutul generat: Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru tot conținutul care poate fi văzut în fotografiile și/sau videoclipurile generate prin intermediul aplicației, inclusiv pentru orice modificare ulterioară.

Răspunderea pentru stocare și distribuire: Utilizatorul este responsabil pentru stocarea și/sau distribuirea fotografiilor și/sau videoclipurilor generate prin intermediul aplicației.

Răspunderea pentru instrucțiunile date utilizatorilor: Utilizatorul este responsabil să ofere instrucțiuni clare și corecte utilizatorilor cabinei foto sau video.

Respectarea legislației aplicabile privind confidențialitatea: Utilizatorul este responsabil să aleagă setările adecvate ale aplicației în conformitate cu reglementările naționale și internaționale privind confidențialitatea.

Contul Utilizatorului: Contul Utilizatorului este strict personal și nu poate fi partajat sau transferat.

Acceptarea Termenilor și a Politicii de confidențialitate și a Politicii privind cookie-urile: Prin descărcarea aplicației și înregistrare, Utilizatorul acceptă acești Termeni, Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

11. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Snap360, angajații, directorii, afiliații și agenții săi, față de orice pretenție, daună, pierdere, răspundere, cost sau cheltuială (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din utilizarea de către dumneavoastră a aplicației, din încălcarea acestor Termeni și Condiții sau din încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților.

12. Contact

Snap360
CIF: B13744396
Calle Correa de Araujo nr. 2,
Dos Hermanas (Sevilla), 41702, Spania
E-mail: support@snap360app.com

13. Acceptarea termenilor

Prin înregistrarea în aplicație, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și ați acceptat acești Termeni și Condiții.

14. Dreptul de retragere și rambursări

14.1 Rambursări prin Apple Store și Google Play

Dacă achiziția a fost efectuată prin Google Play Store sau Apple App Store, se aplică politicile și procedurile de rambursare ale acestora.

14.2 Rambursări pentru abonamentele încheiate prin Stripe

În conformitate cu reglementările spaniole privind protecția consumatorilor și utilizatorilor, pentru orice abonament încheiat direct prin Stripe, utilizatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia.

15. Limitarea răspunderii și exonerarea în cadrul evenimentelor

15.1 Răspundere: Snap360 nu garantează succesul evenimentelor în care este utilizată. Utilizatorul este singurul responsabil pentru asigurarea conectivității, a siguranței hardware-ului asociat și pentru efectuarea testelor prealabile.

15.2 Exonerarea de răspundere pentru daune și pretenții ale terților
Prin acceptarea acestor termeni, utilizatorul acceptă că Snap360 (și proprietarii săi) nu își vor asuma nicio răspundere pentru problemele care pot apărea în timpul unui eveniment real. În special:

16. Procedura de eliminare a conținutului

Fișierele (fotografii și/sau videoclipuri) generate prin intermediul aplicației sunt stocate automat timp de 30 de zile; după acest termen sunt șterse de pe serverele noastre.

Dacă doriți ștergerea anticipată:

  1. Trimiteți o cerere scrisă la support@snap360app.com cu cel puțin 14 zile înainte de data dorită pentru ștergere.

  2. Includeți adresa de e-mail asociată contului, data evenimentului și, dacă este posibil, un link sau un identificator al conținutului.

  3. Alternativ, utilizați funcția „Șterge conținutul” din secțiunea Contul meu a aplicației (dacă este disponibilă).

După verificarea identității dumneavoastră, vom șterge conținutul solicitat și vă vom trimite o confirmare.

17. Jurisdicția și legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația spaniolă. Pentru soluționarea oricărui litigiu, părțile se supun în mod expres jurisdicției Curților și Tribunalelor din Sevilla, Andaluzia (Spania), renunțând la orice altă competență care le-ar putea reveni.

18. Conținut generat cu inteligență artificială

Aplicația include funcții de inteligență artificială generativă, în special crearea de rame și elemente grafice pe baza descrierilor scrise de Utilizator.

19. Extragerea datelor și antrenarea modelelor

Fără autorizarea prealabilă și scrisă a Snap360, este interzis în mod expres:

Snap360 își rezervă în mod expres drepturile de extragere a textului și a datelor asupra întregului său conținut, în sensul articolului 4 alineatul (3) din Directiva (UE) 2019/790 și al legislației naționale de transpunere a acesteia. Această rezervă este opozabilă oricărui operator de sisteme de inteligență artificială.

20. Disponibilitatea, întreținerea și modificările serviciului

Snap360 depune eforturi rezonabile pentru ca serviciul să fie disponibil în mod continuu, dar nu garantează un anumit procent de disponibilitate, cu excepția unui acord specific semnat în scris.

21. Contul, datele de autentificare și utilizarea planului

22. Solicitări de rambursare în magazinele de aplicații

Această secțiune dezvoltă prevederile Secțiunii 14.1. Atunci când achiziția a fost efectuată prin Apple App Store sau Google Play Store și Utilizatorul solicită magazinului o rambursare, magazinul îi poate cere Snap360 informații despre modul în care a fost utilizat serviciul, cu un termen de răspuns foarte scurt, pentru a putea soluționa solicitarea respectivă.

Aceste informații pot fi furnizate direct de Snap360 sau prin intermediul furnizorilor de tehnologie care acționează în numele Snap360 pentru gestionarea achizițiilor și a abonamentelor.