ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ปรับปรุงล่าสุด: 10 กันยายน 2026
ยินดีต้อนรับสู่ Snap360 แอปพลิเคชันที่ให้บริการโดย Snap360 การเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชันนี้ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดที่ระบุไว้ในที่นี้ โปรดอย่าใช้แอปพลิเคชัน ข้อกำหนดเหล่านี้ยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเรา ซึ่งควบคุมการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการใช้คุกกี้ ตามลำดับ
1. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้งานแอปพลิเคชันนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดที่ระบุไว้ในที่นี้ โปรดอย่าใช้แอปพลิเคชัน การใช้งานแอปพลิเคชันยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเราด้วย
2. การแก้ไขข้อกำหนด
Snap360 ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลใช้บังคับทันทีที่เผยแพร่บนแอปพลิเคชันหรือบนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หากคุณยังคงใช้งานแอปพลิเคชันต่อไปหลังจากมีการแก้ไข จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
3. สิทธิ์การใช้งาน
ภายใต้เงื่อนไขที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ Snap360 ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้ แก่คุณ เพื่อใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ที่รองรับ สิทธิ์การใช้งานนี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ได้ให้สิทธิใด ๆ แก่คุณในซอฟต์แวร์ของแอปพลิเคชันหรือในองค์ประกอบทรัพย์สินทางปัญญาของแอปพลิเคชัน
4. การใช้งานแอปพลิเคชันที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะใช้แอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณตกลงที่จะไม่ใช้แอปพลิเคชันเพื่อ:
กระทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เป็นการฉ้อโกง หรือไม่ได้รับอนุญาต
อัปโหลด ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ก่อให้เกิดความขุ่นเคือง เลือกปฏิบัติ หรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก
พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์ของแอปพลิเคชันโดยไม่ได้รับอนุญาต
รบกวนการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน
5. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
คุณยังคงมีสิทธิความเป็นเจ้าของทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นในแอปพลิเคชัน รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ การบันทึก และสื่ออื่น ๆ ("เนื้อหาของผู้ใช้") เมื่ออัปโหลดหรือสร้างเนื้อหาของผู้ใช้ คุณให้สิทธิ์การใช้งานทั่วโลกแบบไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และโอนได้แก่ Snap360 เพื่อจัดเก็บ แสดง เผยแพร่ ทำซ้ำ และแก้ไขเนื้อหาดังกล่าว โดยมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อดำเนินการ ให้บริการ และปรับปรุงแอปพลิเคชันเท่านั้น
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับประกันว่าเนื้อหาของผู้ใช้ที่คุณอัปโหลดหรือสร้างขึ้นไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก และไม่ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้าจดทะเบียน และสิทธิในความเป็นส่วนตัว
Snap360 ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย คุณภาพ หรือแง่มุมอื่นใดของเนื้อหาของผู้ใช้ที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน
6. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Snap360 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล ตำแหน่งที่ตั้ง และเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ เช่น วิดีโอ เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ ปรับประสบการณ์ของผู้ใช้ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
Snap360 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) และรับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม การใช้งานแอปพลิเคชันถือว่าคุณยอมรับให้ Snap360 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
7. การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
หากแอปพลิเคชันมีการซื้อภายในแอปหรือการสมัครสมาชิก คุณยอมรับว่าจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาและเงื่อนไขการชำระเงินที่แสดงให้คุณทราบ การชำระเงินจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง:
Google Play Store
Apple App Store
Stripe
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ Google Play, Apple App Store และ Stripe ใช้บังคับกับการชำระเงินที่ทำผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ด้วย เราขอแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดในการให้บริการของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อทำความเข้าใจวิธีการดำเนินการชำระเงิน ระยะเวลา และนโยบายการคืนเงิน
หากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิก คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณในร้านค้าแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง หรือผ่าน Stripe โดยตรง หากคุณใช้วิธีการชำระเงินดังกล่าว
8. ความรับผิด
การทำงานผิดปกติและการสูญหายของเนื้อหา: Snap360 จะไม่รับผิดหากผู้ใช้ได้รับความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ อันเป็นผลมาจากการทำงานผิดปกติของแอปพลิเคชัน หรือการสูญหายของเนื้อหาที่สร้างขึ้น เช่น วิดีโอ รูปภาพ หรือไฟล์อื่น ๆ
การเข้าถึงได้และความขัดข้องของบริการ: Snap360 ไม่รับประกันว่าแอปพลิเคชันและ/หรือบริการจะเข้าถึงได้เสมอโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือความขัดข้อง Snap360 ไม่มีความรับผิดใด ๆ และไม่มีหน้าที่ต้องชดเชยให้แก่ผู้ใช้สำหรับความเสียหายหรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นหรือเป็นผลจากการที่แอปพลิเคชันและ/หรือบริการไม่สามารถให้บริการได้ (ชั่วคราว) ขัดข้อง และ/หรือทำงานไม่ถูกต้อง
การได้รับการสื่อสาร: Snap360 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการไม่ได้รับหรือได้รับล่าช้าซึ่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ การแจ้งเตือน หรือการสื่อสารประเภทอื่นใดที่ส่งผ่านแอปพลิเคชัน
ความเสียหายและความสูญเสียทางอ้อม: Snap360 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียทางอ้อมใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียเงินออม หรือความสูญเสียอันเนื่องมาจากการหยุดชะงักในการใช้งานแอปพลิเคชันหรือบริการ
เหตุสุดวิสัย: Snap360 จะไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติหรือการปฏิบัติล่าช้าตามหน้าที่ของตน หากเกิดจากเหตุสุดวิสัย ตามที่นิยามไว้ในข้อ 9 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้
การเรียกร้องเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามสัญญา: การเรียกร้องทั้งหมดของผู้ใช้อันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามสัญญาของ Snap360 จะสิ้นสุดลง หากไม่ได้ยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุเหตุผล ภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ผู้ใช้ทราบ หรือควรจะทราบได้ตามสมควร ถึงข้อเท็จจริงที่เป็นมูลเหตุแห่งการเรียกร้องของตน
การชดใช้ค่าเสียหาย: ผู้ใช้จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Snap360 สำหรับการเรียกร้องใด ๆ ของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้โดยแอปพลิเคชัน
การยกเว้นข้อจำกัดความรับผิดในกรณีประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง: ข้อจำกัดความรับผิดจะไม่ใช้บังคับในกรณีที่ Snap360 กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
การยกเว้นความรับผิดเท่าที่กฎหมายอนุญาต: ข้อกำหนดนี้จะไม่ยกเว้นความรับผิดในขอบเขตที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิด
การเผยแพร่และการจัดเก็บเนื้อหาโดยผู้ใช้: Snap360 จะไม่รับผิดต่อการเผยแพร่หรือการจัดเก็บวิดีโอและ/หรือรูปภาพที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน หรือต่อการสูญหายหรือความเสียหายของไฟล์เหล่านี้ Snap360 จะไม่รับผิดต่อเนื้อหาที่บันทึกไว้ในวิดีโอและ/หรือรูปภาพที่สร้างขึ้นด้วย
9. เหตุสุดวิสัย
Snap360 จะไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติหรือการปฏิบัติล่าช้าตามหน้าที่ของตน หากเกิดจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภัยธรรมชาติ สงคราม การจลาจล โรคระบาดใหญ่ การกระทำของรัฐ ความขัดข้องของเครือข่ายโทรคมนาคม หรือการหยุดชะงักของบริการของผู้ให้บริการภายนอก
10. การใช้งานแอปพลิเคชันโดยผู้ใช้
ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้างขึ้น: ผู้ใช้มีความรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ต่อเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏในรูปภาพและ/หรือวิดีโอที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน รวมถึงการแก้ไขใด ๆ ในภายหลัง
ความรับผิดชอบต่อการจัดเก็บและการเผยแพร่: ผู้ใช้มีความรับผิดชอบต่อการจัดเก็บและ/หรือการเผยแพร่รูปภาพและ/หรือวิดีโอที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน
ความรับผิดชอบต่อคำแนะนำแก่ผู้ใช้: ผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการให้คำแนะนำที่ชัดเจนและถูกต้องแก่ผู้ใช้บูธถ่ายภาพหรือบูธวิดีโอ
การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ: ผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการเลือกการตั้งค่าแอปพลิเคชันที่เหมาะสมตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับประเทศและระหว่างประเทศ
บัญชีของผู้ใช้: บัญชีของผู้ใช้เป็นบัญชีส่วนบุคคลโดยเคร่งครัด และไม่สามารถแบ่งปันหรือโอนให้ผู้อื่นได้
การยอมรับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้: เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและลงทะเบียน ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้
11. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และไม่ให้ Snap360 พนักงาน กรรมการ บริษัทในเครือ และตัวแทนของ Snap360 ต้องรับผิด จากการเรียกร้อง ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย หรือรายจ่ายใด ๆ (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการใช้งานแอปพลิเคชันของคุณ การที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก
12. ติดต่อ
Snap360
CIF: B13744396
Calle Correa de Araujo Nº 2,
Dos Hermanas (Sevilla), 41702, สเปน
อีเมล: support@snap360app.com
13. การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อลงทะเบียนในแอปพลิเคชัน คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
14. สิทธิในการยกเลิกสัญญาและการคืนเงิน
14.1 การคืนเงินผ่าน Apple Store และ Google Play
หากการซื้อทำผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store จะใช้นโยบายและขั้นตอนการคืนเงินของร้านค้าดังกล่าว
14.2 การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกผ่าน Stripe
ตามกฎหมายสเปนว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคและผู้ใช้ สำหรับการสมัครสมาชิกใด ๆ ที่ทำสัญญาโดยตรงผ่าน Stripe ผู้ใช้มีสิทธิยกเลิกสัญญาได้ภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ทำสัญญา
- ขั้นตอน: ในการใช้สิทธินี้ ผู้ใช้ต้องส่งหนังสือแจ้งไปยัง support@snap360app.com ภายในระยะเวลา 14 วันดังกล่าว
- การคืนเงิน: Snap360 จะคืนเงินเต็มจำนวนผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกันกับที่ผู้ใช้ใช้
- เมื่อพ้นระยะเวลา: เมื่อพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย 14 วันตามปฏิทินแล้ว จะไม่มีการคืนเงินหรือคืนค่าธรรมเนียมที่ชำระไปแล้ว
15. ข้อจำกัดความรับผิดและการยกเว้นความรับผิดในงานอีเวนต์
15.1 ความรับผิด: Snap360 ไม่รับประกันความสำเร็จของงานอีเวนต์ที่มีการใช้งาน ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับประกันการเชื่อมต่อ ความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง และการทดสอบล่วงหน้า
15.2 การยกเว้นความรับผิดสำหรับความเสียหายและการเรียกร้องของบุคคลภายนอก
เมื่อยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้ใช้ยอมรับว่า Snap360 (และเจ้าของ) จะไม่รับผิดใด ๆ ทั้งสิ้นที่เกิดจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างงานอีเวนต์จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- ความเสียหายในงานอีเวนต์: Snap360 ไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องของฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดในการบันทึก การสูญหายของเนื้อหาดิจิทัล หรือการหยุดชะงักทางเทคนิคใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างงานอีเวนต์ (งานแต่งงาน งานปาร์ตี้ งานองค์กร ฯลฯ)
- ค่าชดเชย: ไม่ว่าในกรณีใด Snap360 จะไม่รับผิดต่อการเรียกร้องทางการเงิน ความเสียหายทางจิตใจ หรือการสูญเสียรายได้ ที่ลูกค้าปลายทางของผู้ใช้ (เช่น ผู้จัดงาน คู่บ่าวสาว ผู้เข้าร่วมงาน) อาจเรียกร้องจากผู้ใช้อันเนื่องมาจากการทำงานผิดปกติของซอฟต์แวร์ เมื่อใช้ Snap360 ผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงในการดำเนินงานทั้งหมดต่อลูกค้าของตน
- การเรียกร้องของลูกค้าปลายทาง: ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อลูกค้าของตนเอง Snap360 จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องทางการเงิน ค่าชดเชย หรือการคืนเงินใด ๆ ที่ลูกค้าของผู้ใช้อาจเรียกร้องอันเนื่องมาจากการทำงานผิดปกติของแอป
- ไม่มีการรับประกันความสำเร็จ: ผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงในการดำเนินงานจากการใช้เทคโนโลยี เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียวในการทดสอบล่วงหน้า มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เพียงพอ และมีฮาร์ดแวร์ที่รองรับ
- การสูญเสียผลกำไรที่คาดว่าจะได้รับ: Snap360 จะไม่รับผิดต่อการสูญเสียรายได้ การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงทางวิชาชีพของผู้ใช้ ที่เกิดจากเหตุขัดข้องใด ๆ กับแพลตฟอร์ม
16. ขั้นตอนการลบเนื้อหา
ไฟล์ (รูปภาพและ/หรือวิดีโอ) ที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชันจะถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติเป็นเวลา 30 วัน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ไฟล์จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
หากคุณต้องการให้ลบก่อนกำหนด:
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง support@snap360app.com ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนวันที่ต้องการให้ลบ
ระบุอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี วันที่จัดงานอีเวนต์ และหากเป็นไปได้ ลิงก์หรือรหัสระบุเนื้อหา
หรืออีกทางหนึ่ง ใช้ฟังก์ชัน "ลบเนื้อหา" ในส่วนบัญชีของฉันในแอป (หากมี)
หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะดำเนินการลบเนื้อหาที่ร้องขอและส่งการยืนยันให้แก่คุณ
17. เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสเปน ในการระงับข้อพิพาทใด ๆ คู่สัญญาตกลงยอมอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลแห่งเมืองเซบียา แคว้นอันดาลูเซีย (สเปน)โดยชัดแจ้ง และสละสิทธิในเขตอำนาจศาลอื่นใดที่อาจมี
18. เนื้อหาที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์
แอปมีฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) โดยเฉพาะการสร้างกรอบภาพและองค์ประกอบกราฟิกจากคำอธิบายที่ผู้ใช้เขียน
- ผลลัพธ์จะส่งมอบตามสภาพที่เป็นอยู่ โดยไม่มีการรับประกันความเป็นต้นฉบับ ความเป็นเอกสิทธิ์ ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ คำอธิบายที่คล้ายกันอาจให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกันแก่ผู้ใช้ต่างราย
- ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อสิ่งที่ตนร้องขอและสิ่งที่ตนทำกับผลลัพธ์ในภายหลัง ห้ามร้องขอเนื้อหาที่ทำซ้ำเครื่องหมายการค้า โลโก้ ตัวละคร หรือผลงานของบุคคลภายนอก ภาพลักษณ์หรือเสียงของบุคคลจริงโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือสื่อที่ผิดกฎหมาย มีความรุนแรง มีเนื้อหาทางเพศ หรือเลือกปฏิบัติ
- ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบสื่อก่อนแสดงหรือส่งมอบในงานอีเวนต์ Snap360 ไม่ได้ตรวจสอบผลลัพธ์ล่วงหน้า
- ผู้ใช้จะไม่ให้ Snap360 ต้องรับผิดจากการเรียกร้องใด ๆ ของบุคคลภายนอกที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้ร้องขอ สร้าง หรือเผยแพร่ด้วยฟังก์ชันเหล่านี้ ตามข้อกำหนดในข้อ 11
- การถอดถอนหรือการใช้งานไม่ได้ชั่วคราวของฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ ไม่ว่าจากการตัดสินใจของผู้ให้บริการโมเดลหรือจากการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ จะไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงินและไม่ถือเป็นการไม่ปฏิบัติตามสัญญา ตราบใดที่บริการส่วนอื่นยังคงให้บริการอยู่
- ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด รวมถึงระเบียบ (EU) 2024/1689 ว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ เป็นหน้าที่ของผู้ใช้ในการแจ้งผู้เข้าร่วมงานว่าสื่อที่ส่งมอบมีองค์ประกอบที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์
19. การดึงข้อมูลและการฝึกโมเดล
ห้ามโดยชัดแจ้งในการกระทำต่อไปนี้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Snap360:
- ดึง คัดลอก หรือจัดทำดัชนีเนื้อหาของแอปหรือเว็บไซต์เป็นจำนวนมากหรือโดยอัตโนมัติ ด้วยโรบ็อต สไปเดอร์ สเครเปอร์ หรือเทคนิคอื่นใดที่เทียบเท่า
- ใช้เนื้อหาดังกล่าว ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อฝึก ปรับแต่ง หรือประเมินโมเดลปัญญาประดิษฐ์หรือระบบการเรียนรู้ของเครื่อง
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสโปรแกรม หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของแอป
Snap360 สงวนสิทธิในการทำเหมืองข้อความและข้อมูล (text and data mining) สำหรับเนื้อหาทั้งหมดของตนโดยชัดแจ้ง ตามวัตถุประสงค์ของมาตรา 4.3 แห่งคำสั่ง (EU) 2019/790 และกฎหมายภายในประเทศที่อนุวัติการคำสั่งดังกล่าว การสงวนสิทธินี้ใช้บังคับกับผู้ให้บริการระบบปัญญาประดิษฐ์ทุกราย
20. ความพร้อมให้บริการ การบำรุงรักษา และการเปลี่ยนแปลงบริการ
Snap360 ใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันอัตราความพร้อมให้บริการที่แน่นอน เว้นแต่มีข้อตกลงเฉพาะที่ลงนามเป็นลายลักษณ์อักษร
- อาจมีช่วงเวลาบำรุงรักษา โดยควรเป็นนอกช่วงเวลาจัดงานอีเวนต์ พร้อมแจ้งล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้ตามสมควร
- การหยุดชะงักในระยะสั้น การหยุดชะงักที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก (ร้านค้าแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการคลาวด์หรือการเชื่อมต่อ) หรือที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือการตั้งค่าของผู้ใช้ ไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงิน
- Snap360 อาจแก้ไข แทนที่ หรือถอดถอนฟังก์ชันบางอย่างเพื่อปรับปรุงบริการ หรือตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือของผู้ให้บริการ หากการเปลี่ยนแปลงทำให้ฟังก์ชันที่จำเป็นของแผนที่ทำสัญญาไว้หายไปอย่างถาวร ผู้ใช้สามารถบอกเลิกการสมัครสมาชิกและรับเงินคืนตามสัดส่วนส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดให้มีการเชื่อมต่อ แบตเตอรี่ และพื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอในทุกงานอีเวนต์ รวมถึงดาวน์โหลดและเก็บสำเนาสื่อของตนเอง
21. บัญชี ข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบ และการใช้งานแผน
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบของตน และต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตน ผู้ใช้ต้องแจ้งการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ ทันที
- แผนที่ทำสัญญาไว้ครอบคลุมจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานพร้อมกันตามที่กำหนดสำหรับแผนนั้น การแบ่งปัน ขายต่อ ให้สิทธิ์ช่วง หรือโอนข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลภายนอกเกินกว่าที่อนุญาต ถือเป็นการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และให้สิทธิแก่ Snap360 ในการระงับบัญชีโดยไม่คืนเงิน
- Snap360 อาจใช้ข้อจำกัดทางเทคนิคตามสมควรเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดซึ่งทำให้คุณภาพบริการของผู้ใช้รายอื่นลดลง โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนใช้ข้อจำกัดดังกล่าวเมื่อสามารถทำได้
22. คำขอคืนเงินในร้านค้าแอปพลิเคชัน
ส่วนนี้ขยายความจากที่กำหนดไว้ในข้อ 14.1 เมื่อการซื้อทำผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store และผู้ใช้ขอคืนเงินจากร้านค้า ร้านค้าอาจขอข้อมูลจาก Snap360 เกี่ยวกับการใช้บริการ โดยมีระยะเวลาตอบกลับที่สั้นมาก เพื่อให้สามารถพิจารณาคำขอนั้นได้
ข้อมูลดังกล่าวอาจให้โดยตรงจาก Snap360 หรือผ่านผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ดำเนินการในนามของ Snap360 เพื่อการจัดการการซื้อและการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่ให้ เฉพาะข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการซื้อเท่านั้น ได้แก่ อายุของบัญชี สิ่งที่ทำสัญญาไว้ได้ส่งมอบและพร้อมใช้งานแล้วหรือไม่ ระดับการใช้บริการนับตั้งแต่การซื้อ ประวัติการซื้อและการคืนเงินก่อนหน้าในแอป และมีการให้ทดลองใช้งานก่อนซื้อหรือไม่
- ข้อมูลที่ไม่ให้ ไม่ว่ากรณีใด จะไม่มีการส่งสื่อโสตทัศน์ของงานอีเวนต์ เนื้อหาของแกลเลอรี หรือข้อมูลใด ๆ ของผู้เข้าร่วมงาน
- เพื่ออะไร เพื่อให้ร้านค้าพิจารณาคำขอด้วยข้อมูลจริง และเพื่อป้องกันการใช้การคืนเงินโดยฉ้อฉล Snap360 อาจแนบคำแนะนำเกี่ยวกับคำขอไปพร้อมกับข้อมูลดังกล่าว
- ผู้ตัดสินใจ การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเป็นของ Apple หรือ Google ตามนโยบายของตนในทุกกรณี Snap360 ไม่ได้อนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินเหล่านี้ และการให้ข้อมูลนี้ไม่มีผลต่อสิทธิของผู้ใช้ในการขอคืนเงิน
- การคัดค้าน ผู้ใช้สามารถคัดค้านการให้ข้อมูลนี้ได้โดยเขียนถึง support@snap360app.com รายละเอียดของการประมวลผล ฐานทางกฎหมาย และสิทธิของผู้ใช้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
- การสมัครสมาชิกที่ทำสัญญาผ่านเว็บไซต์ ข้อความข้างต้นไม่ใช้บังคับกับการสมัครสมาชิกที่ทำสัญญาโดยตรงผ่าน Stripe ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อ 14.2
