SNAP360 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
Последнее обновление: 30 июня 2025 г.

Добро пожаловать в Snap360, приложение, предоставленное компанией Snap360 Получая доступ к этому приложению и используя его, вы соглашаетесь соблюдать следующие условия и положения. Если вы не согласны с каким-либо из условий, изложенных в настоящем документе, не используйте приложение. Эти условия также регулируются нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, которые регулируют сбор и использование ваших персональных данных и использование файлов cookie соответственно.


1. Принятие Условий

Используя это приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями. Если вы не согласны с каким-либо из условий, изложенных в настоящем документе, не используйте приложение. Использование приложения также регулируется нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.

2. Внесение изменений в Условия

Snap360 оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила и условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации в приложении или на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать условия, чтобы быть в курсе любых изменений. Если вы продолжите использовать приложение после внесения изменений, будет считаться, что вы приняли новые условия.

3. Лицензия на использование

При условии соблюдения вами настоящих Правил и условий, Snap360 предоставляет вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, отзывную лицензию на использование приложения на совместимых устройствах. На эту лицензию распространяются ограничения, изложенные в настоящих условиях, и она не предоставляет вам прав на прикладное программное обеспечение или его элементы интеллектуальной собственности.

4. Допустимое использование Приложения

Вы соглашаетесь использовать Приложение исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не использовать приложение для:

  • Участвовать в незаконной, мошеннической или несанкционированной деятельности.

  • Загружать, передавать или распространять контент, который является незаконным, дискредитирующим, оскорбительным, дискриминационным или нарушает права интеллектуальной собственности других лиц.

  • Попытка получить несанкционированный доступ к любой части приложения или его серверам.

  • Мешают правильному функционированию приложения.

5. Интеллектуальная собственность и пользовательский контент

Вы сохраняете за собой все права собственности на контент, который вы создаете в Приложении, включая видео, изображения, записи и другие материалы («Пользовательский контент»). Загружая или создавая Пользовательский контент, вы предоставляете Snap360 глобальную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую лицензию на хранение, отображение, распространение, воспроизведение и изменение такого контента исключительно с целью работы, предоставления и улучшения приложения.

Вы несете ответственность за то, чтобы Пользовательский контент, который вы загружаете или создаете, не нарушал права интеллектуальной собственности третьих лиц и не нарушал какое-либо применимое законодательство. Это включает, помимо прочего, авторские права, товарные знаки и права на неприкосновенность частной жизни.

Snap360 не несет ответственности за точность, законность, качество или любой другой аспект Пользовательского контента, созданного через приложение.

6. Сбор и использование персональных данных

Snap360 собирает и использует персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Собираемые данные могут включать, помимо прочего, личную информацию, такую как имя, адрес электронной почты, местоположение, а также пользовательский контент, такой как видео. Эти данные будут использоваться для предоставления и улучшения услуг, персонализации пользовательского опыта и соблюдения юридических обязательств.

Компания Snap360 обязуется соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и обеспечивать безопасность и конфиденциальность собираемых персональных данных. Используя приложение, вы соглашаетесь с тем, что Snap360 обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с целями, описанными в Политике конфиденциальности.

7. Платежи и подписки

Если приложение предлагает покупки или подписки в приложении, вы соглашаетесь с тем, что с вас будет взиматься плата в соответствии с ценами и условиями оплаты, представленными вам. Платежи будут обрабатываться через соответствующие платформы:

  • Магазин Google Play

  • Apple App Store

  • Полоса

Правила и условия использования Google Play, Apple App Store и Stripe также применяются к платежам, совершаемым через эти платформы. Мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями предоставления услуг каждой платформы, чтобы понять, как обрабатываются платежи, сроки и правила возврата.

Если вы хотите отменить или изменить подписку, вы можете сделать это в настройках своей учетной записи в соответствующем магазине приложений или непосредственно через Stripe, если вы использовали этот способ оплаты.

8. Ответственность

Неисправность и потеря содержимого: Snap360 не несет ответственности, если Пользователь понесет ущерб любого рода или убытки в результате сбоя в работе приложения или потери сгенерированного контента, такого как видео, изображения или другие файлы.

Доступность и сбои в обслуживании: Snap360 не гарантирует, что Приложение и/или Услуги всегда будут доступны без перебоев или сбоев. Snap360 не несет никакой ответственности и не обязан компенсировать Пользователю любые убытки или убытки, возникшие в результате (временно) необслуживания, сбоев и/или неисправностей приложения и/или Услуг.

Прием сообщений: Snap360 не несет ответственности за любой ущерб или убытки, возникшие в результате неполучения или несвоевременного получения электронных сообщений, уведомлений или любого другого вида сообщений, отправленных через приложение.

Косвенный ущерб и потери: Snap360 не несет ответственности за какие-либо косвенные убытки или убытки, включая, помимо прочего, косвенные убытки, упущенную выгоду, потерянные сбережения или убытки из-за перерывов в использовании Приложения или Сервисов.

Форс-мажорные обстоятельства: Snap360 не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное выполнение своих обязательств, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами, как определено в статье 9 настоящих Общих положений и условий.

Претензии по несоответствию: Все претензии Пользователя в связи с нарушением со стороны Snap360 утрачивают силу, если они не были поданы в письменной форме с указанием причин и в течение 3 месяцев с даты, когда Пользователю стало известно или разумно могло стать известно о фактах, на которых он основывает свои претензии.

Компенсация: Пользователь освобождает Snap360 от любых претензий третьих лиц, связанных с Услугами, предоставляемыми приложением.

Исключение ответственности в случае грубой небрежности: Ограничение ответственности не применяется в случае умысла или грубой небрежности со стороны Snap360.

Исключение ответственности в той степени, в которой это разрешено законом: Это положение не исключает ответственности в той мере, в какой закон не допускает ограничения или исключения ответственности.

Распространение и хранение контента Пользователем: Snap360 не несет ответственности за распространение или хранение видео и/или фотографий, созданных через приложение, а также за потерю или повреждение этих файлов. Snap360 также не несет ответственности за контент, запечатленный в созданных видео и/или фотографиях.

9. Форс-мажорные обстоятельства

Snap360 не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное выполнение своих обязательств, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами. Это включает, помимо прочего, стихийные бедствия, войны, беспорядки, пандемии, действия правительства, сбои в телекоммуникационных сетях или перебои в предоставлении услуг сторонних поставщиков.

10. Использование Приложения Пользователем

Ответственность за создаваемый контент: Пользователь несет полную ответственность за весь контент, который может быть просмотрен на фотографиях и/или видео, сгенерированных через приложение, включая любые последующие изменения.

Ответственность за хранение и распространение: Пользователь несет ответственность за хранение и/или распространение фотографий и/или видеозаписей, созданных с помощью приложения.

Ответственность за инструкции для пользователей: Пользователь несет ответственность за предоставление четких и правильных инструкций пользователям фото- или видеокабины.

Соблюдение применимого законодательства о конфиденциальности: Пользователь несет ответственность за выбор соответствующих настроек приложения в соответствии с национальными и международными нормами конфиденциальности.

Учетная запись пользователя: Учетная запись Пользователя является строго личной и не может быть передана или передана.

Принятие Условий и Политики конфиденциальности и использования файлов cookie: Загружая приложение и регистрируясь, Пользователь соглашается с настоящими Условиями, а также с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.

11. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать компанию Snap360, ее сотрудников, директоров, аффилированных лиц и агентов от любых претензий, ущерба, убытков, обязательств, затрат или расходов (включая судебные издержки), возникающих в результате использования вами Приложения, нарушения вами настоящих Правил и условий или нарушения прав интеллектуальной собственности любой третьей стороны.

12. Контактная информация

ДВА МИЛЛИОНА МЕЧТ SL
CIF: B13744396
Улица Корреа де Араухо No 2,
Дос Эрманас (Севилья), 41702, Испания
Электронная почта: support@snap360app.com

13. Принятие Условий

Регистрируясь в приложении, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями и положениями.


14. Право на вывод средств и возврат средств

14.1 Возвраты через Apple Store и Google Play

Если покупка была совершена через Google Play Store или Apple App Store, их политика возврата и процедуры будут применяться.

14.2 Возвраты за подписки через Stripe

В соответствии с испанскими нормативами по защите прав потребителей и пользователей, для любой подписки, заключённой напрямую через Stripe, пользователь имеет право выйти из контракта в течение 14 календарных дней с даты заключения контракта.

  • Процедура: Чтобы воспользоваться этим правом, пользователь должен отправить support@snap360app.com сообщение в течение указанного 14-дневного срока.
  • Возврат: Snap360 вернёт полную сумму тем же способом оплаты, что и пользователь.
  • Превышение срока: После истечения законного срока в 14 календарных дней возвраты или возвраты за уже уплаченные сборы не будут осуществляться.

15. Ограничение ответственности и отказ от ответственности по событиям

15.1 Ответственность: Snap360 не гарантирует успех событий, где он используется. Пользователь несёт единственную ответственность за обеспечение подключения, безопасность соответствующего оборудования и проведение предварительных тестов.

15.2 Отказ от ответственности по возмещению ущерба и требований третьих лиц
Соглашаясь с этими условиями, вы соглашаетесь, что Snap360 (и его владельцы) не несут ответственности возникающие из проблем, которые могут возникнуть во время реального события. В частности:

  • Повреждения от событий: Snap360 не несёт ответственности за сбои аппаратного обеспечения, ошибки записи, потерю цифрового контента или любые технические сбои, возникающие во время мероприятия (свадьбы, вечеринки, корпоративные мероприятия и т.д.).
  • Компенсация: Ни в коем случае Snap360 не несёт ответственности за экономические претензии, моральные убытки или потерю дохода, которые конечные клиенты пользователя (например, организаторы, парни, помощники) могут требовать из-за неисправности программного обеспечения. Используя Snap360, пользователь берёт на себя все операционные риски для своих клиентов.
  • Жалобы конечных клиентов: Пользователь несёт полную ответственность перед своими клиентами. Snap360 не несёт ответственности за какие-либо денежные претензии, компенсации или возвраты, которые клиент пользователя может потребовать из-за неисправности приложения.
  • Нет гарантии успеха: Пользователь берёт на себя операционный риск использования технологии. Полностью ответственность за проведение предыдущих тестов, наличие достаточного интернет-соединения и совместимого оборудования лежит на пользователе.
  • Потеря прибыли: Snap360 не несёт ответственности за потерю дохода, потерю бизнес-возможностей или ущерб профессиональной репутации пользователя, вызванный любым инцидентом с платформой.

16. Процедура удаления контента

Файлы (фото и/или видео), сгенерированные приложением , автоматически хранятся в течение 30 дней; По истечении этого срока они удаляются с наших серверов.

Если вы хотите досрочного удаления:

  1. Отправьте письменный запрос support@snap360app.com не менее чем за 14 дней до желаемой даты удаления.

  2. Укажите адрес электронной почты, связанный с учетной записью, дату мероприятия и, если возможно, ссылку или идентификатор для контента.

  3. Кроме того, вы можете воспользоваться функцией «Удалить содержимое» в разделе приложения «Моя учетная запись» (если доступно).

После подтверждения вашей личности мы удалим запрошенный контент и отправим вам подтверждение.

17. Юрисдикция и регулирующее право

Настоящие Правила и условия регулируются законодательством Испании. Для разрешения любого спора стороны безоговорочно подчиняются юрисдикции судов и трибуналов Севильи, Андалусия (Испания), отказываясь от любой другой юрисдикции, которая может им соответствовать.