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Snap360Web

Política de Cookies (UE)

Esta Política de cookies fue actualizada por última vez el 10 de septiembre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. Introducción

Nuestra web, snap360app.com (en adelante: "la web") usa cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominarán como "cookies"). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros que hemos contratado. En este documento te explicamos cómo usamos las cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador guarda en tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es un web beacon?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se guardan varios datos sobre ti mediante estas balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias se sigan reconociendo. Con las cookies funcionales te facilitamos la visita: no tienes que volver a escribir la misma información cada vez que entras en nuestra web. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de estadísticas

Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Te pedimos permiso para colocar cookies estadísticas.

5.3 Cookies publicitarias

En esta web usamos cookies de publicidad, lo que nos permite obtener información sobre los resultados de las campañas. Esto ocurre a partir de un perfil basado en tu comportamiento en snap360app.com. Con estas cookies, como visitante de la web, quedas vinculado a un ID único, pero estas cookies no harán un perfil de tu comportamiento e intereses para servir anuncios personalizados.

5.4 Cookies de Marketing/Seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.

Debido a que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, te pedimos permiso para colocarlas.

5.5 Redes sociales

En nuestra web, hemos incluido contenido de TikTok, Instagram y Facebook para promocionar páginas web (por ejemplo, "me gusta", "pin") o compartir (por ejemplo, "tweet") en redes sociales como TikTok, Instagram y Facebook. Este contenido está incrustado con código derivado de TikTok, Instagram y Facebook y coloca cookies. Este contenido podría almacenar y procesar cierta información para la publicidad personalizada.

Lee la política de privacidad de estas redes sociales (puede cambiar a menudo) para saber qué hacen con los datos personales que tratan con estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. TikTok, Instagram y Facebook están ubicados en los Estados Unidos.

6. Cookies usadas

Estas son las cookies que puede instalar esta web. Las de estadísticas y marketing solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; si las rechazas, no se cargan.

ProveedorCookiesPara qué sirveCategoríaDuración
Snap360 (aviso de cookies propio)s360_consentRecordar qué categorías has aceptado o rechazadoNecesaria6 meses
Intercom (chat de soporte)intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-*Mantener tu conversación con soporte entre páginasNecesaria para el chatHasta 9 meses
Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager)_ga, _ga_*Saber qué páginas se visitan, en conjuntoEstadísticas2 años
Google Ads_gcl_auMedir si un anuncio acaba en una descarga o una compraMarketing90 días
Meta (Facebook e Instagram)_fbp, _fbcMedir los anuncios de MetaMarketing90 días
TikTok_ttp, _tt_enable_cookie, ttcsidMedir los anuncios de TikTokMarketingHasta 13 meses
Microsoft Advertising (Bing)_uetsid, _uetvidMedir los anuncios de BingMarketing1 día y 13 meses
Reddit_rdt_uuidMedir los anuncios de RedditMarketing90 días
Klaviyo__kla_idRelacionar tu visita con los correos a los que te has suscritoMarketing2 años
OpenAILas que indica su políticaMedir los anuncios de OpenAIMarketingSegún su política

El pago no se hace en esta web: se completa en la página de Stripe, que instala sus propias cookies para prevenir el fraude y se rige por su política.

7. Consentimiento

Si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la primera vez que entras en nuestra web te mostramos un aviso sobre las cookies y, hasta que eliges, solo se activan las necesarias. Fuera de esas zonas las cookies se activan por defecto, sin aviso, y puedes desactivarlas cuando quieras con «Configurar Cookies», al final de cada página. Al aceptar, o al guardar tu elección desde «Configurar», das tu consentimiento para las categorías que hayas elegido, tal y como se describe en esta Política de Cookies. También puedes desactivar las cookies desde tu navegador, pero ten en cuenta que nuestra web podría dejar de funcionar correctamente.

7.1 Gestiona tu consentimiento

Puedes cambiar o retirar tu elección cuando quieras con este botón o con «Configurar Cookies», al final de cada página.

8. Activación/desactivación y eliminación de cookies

Puedes usar tu navegador para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes indicar que no se coloquen determinadas cookies, o cambiar sus ajustes para que te avise cada vez que se coloque una. Para saber más, consulta la ayuda de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se deshabilitan todas las cookies. Si decides eliminar las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de que des tu consentimiento la próxima vez que visites nuestro sitio web.

9. Tus derechos sobre tus datos personales

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Tienes derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando quieras.
  • Si nos das tu consentimiento para tratar tus datos, tienes derecho a retirarlo y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de portabilidad: tienes derecho a pedir todos tus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos: los datos de contacto están al final de esta Política de Cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos, nos gustaría que nos lo dijeras, y también tienes derecho a presentar una reclamación a la autoridad supervisora (la Autoridad de protección de datos).

10. Datos de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra Política de cookies y esta declaración, escríbenos a estos datos de contacto:

Snap360
Calle Correa de Araujo 2 41702 Dos Hermanas (Sevilla)
España
Web: snap360app.com
Correo electrónico: support@snap360app.com


Cómo Gestionamos Hoy tu Consentimiento

Este apartado describe el sistema que está en funcionamiento y sustituye a cualquier referencia anterior a herramientas de terceros para la gestión del consentimiento.

  • Banner propio. El aviso de cookies lo sirve directamente Snap360App desde su propio dominio. No interviene ninguna plataforma externa de gestión de consentimiento, de modo que tu elección no se comparte con terceros ajenos a este sitio.
  • En Europa, hasta que decides, nada se activa. Si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, las cookies de estadísticas, marketing y preferencias permanecen denegadas por defecto y solo se cargan las estrictamente necesarias para que la web y el proceso de pago funcionen. Fuera de esas zonas se activan por defecto y puedes desactivarlas cuando quieras en Configurar Cookies, al final de cada página.
  • Modo de consentimiento. Tu elección se comunica a las herramientas de medición mediante Consent Mode v2, que respeta el estado de cada categoría antes de recoger cualquier dato.
  • Aceptar y rechazar están al mismo nivel. Ambos botones aparecen en el mismo aviso, con el mismo tamaño y a un solo clic, tal y como exige la normativa española y europea.

Categorías que puedes activar o desactivar

  • Necesarias. Hacen funcionar la web, el idioma y el proceso de pago. No se pueden desactivar porque sin ellas el sitio no opera.
  • Estadísticas. Nos dicen qué páginas se usan y cuáles no, en conjunto y sin identificarte.
  • Marketing. Permiten medir el rendimiento de los anuncios y evitar mostrarte el mismo repetidamente.
  • Preferencias. Recuerdan tus ajustes, como el idioma, para tu próxima visita.

Duración y cambio de opinión

  • Tu elección se guarda durante seis meses. Pasado ese plazo se vuelve a preguntar.
  • Puedes cambiarla en cualquier momento con el botón Configurar Cookies del pie de página, que reabre el aviso con tus opciones actuales.
  • También puedes borrar las cookies desde tu navegador. Si lo haces, volveremos a preguntarte en la siguiente visita.
  • Rechazar no limita el acceso a ningún contenido de esta web.

Cookies de terceros

Cuando aceptas estadísticas o marketing, pueden activarse cookies de los proveedores de medición y publicidad que utilizamos. Sus finalidades y plazos se rigen por sus propias políticas, y su carga queda condicionada a tu consentimiento previo. Si rechazas, no se activan.

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